HP 14-n272TX掉地后執行程式嚴重延遲請益

各位大大們好!

是這樣的,
小弟的HP筆電( 型號14-n272TX )因為疏失,所以筆電從床上

掉落至地板(約半公尺,掉落後並未直接墜地,卡在插滿座

的延長線座),剛開始想說沒事繼續使用,可是用著發現筆

電開始嚴重的延遲,像是在桌面點個右鍵想刪除圖片,大概

要快1分鐘才會跑出選項,若是看影片時,影片畫面會卡在同

一個地方,可是聲音持續且影片仍在正常播放,過沒兩下又

發生同樣的狀況卡住。

想請教大大們,這樣是筆電的哪個區域損壞呢?

因為小弟人在大陸,如果了解一些皮毛也不容易被坑。

在此懇求大大們隔空抓藥,幫忙小弟一把,萬分感謝!
2014-10-21 16:49 發佈
不是很明顯嗎???

就是最怕摔的電腦零件.....硬碟

不過你的情況應該硬碟還沒壞透,最好趕快找隨身碟或網路空間把NB的資料搶救出來
聽起來像是硬碟有問題, 你可以嘗試找一些新的圖片影片直接下載至 usb碟. 然後再 copy至硬碟.
比對一下copy至硬碟和usb碟時, 操作是否有差異

你也可以試試把有問題的影片copy至usb碟, 但是我怕那影片搞不好已經壞了, 結果會不太準確.
總之, 如果你發現同一個檔案放在筆電硬碟, 比放在外接硬碟的反應還差, 那應該就是硬碟有問題.

如果你會Liux, 那麼使用 Ubuntu 來測試可能更好.
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
個人覺得,比較像是散熱出了問題

因為開機不會慢,但執行影片時(負載較大時)會變慢

你可以裝看看coretemp

http://www.alcpu.com/CoreTemp/

監控一下開機時的CPU溫度

以及開影片之後CPU是否超過80度

如果是溫度問題,可能掉地上之後,散熱片不夠密合了 或是CPU或獨顯風扇根本不轉了
真的非常感謝大大們的回覆!

小弟原先是猜記憶體或顯示晶片的問題⋯⋯,

畢竟記憶體就在最底部⋯,

現在資料已備份,準備拿去問問在這的維修中心!

再次謝謝大大們!
不太可能是 RAM / 顯卡, 因為顯卡故障會破圖, RAM故障會當機.
如果還在保固內, 請不要那麼老實說是摔到, 不然判定成人為就不保固了喔...
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
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