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HP PROBOOK的維修

hiupern

hiupern
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樓主

2013-12-07 19:38

最近掀蓋跟調整角度時,螢幕會開始閃爍
應該是螢幕排線有問題了,某個角度螢幕還會全黑@@"

我上官網查,他說PROBOOK系列保固3年,算一算我的也接近了
打算快一點拿過去送修
想請問一下,我看背面沒有螺絲可以拆,應該剛好被止滑墊給擋住
這樣我要如何拆硬碟?當場請他拆給我嗎?
因為如果他不能現場幫我解決問題,我不想將硬碟交給他們

還有如果檢測完確實有問題,若要收費但我不想換時,也要收檢測費嗎?
搜尋過相關文章,HP的維修似乎讓很多人有所怨言.....
看他們這次維修的處理狀況,也會讓我決定下一台還要不要買他們家的

2013-12-07 19:38 發佈

文章關鍵字 HP Probook 維修

demoniac

demoniac
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2樓

2013-12-07 20:39

hiupern wrote:
最近掀蓋跟調整角度時...(恕刪)

三年前的 Probook 剛好有改款，拆的方式不太一樣

沒附型號或圖片挺難教的...

山盟海誓哥

山盟海誓哥
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80分

3樓

2013-12-08 9:24

hiupern wrote:
最近掀蓋跟調整角度時...(恕刪)

這位大大你的問題，步驟應該如下

一、先請櫃檯檢查你的保固是否到期，如已經超過保固，會先詢問你是否

要付費維修。

二、報價不修，檢測完畢會收檢測費，這一個部分會開發票給你。

三、硬碟可要求工程師現場拆卸給你

四、因為你沒提到你是哪台機型，假設是4411或是4421這一個世代的機種，硬碟都在鍵盤或是手托底下

要拆不難，可是需要有一定拆卸經驗的人來做

hiupern

hiupern
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樓主

2013-12-10 20:25

謝謝你們熱心的回覆,禮拜4特地排班過去一趟
希望可以免費更換阿
收錢我可能就要考慮明年換一台新的了

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