HP Beats Audio軟體無法使用~求救!!

小弟使用DV6-6104TX機型..買了半個月左右..突然心血來潮想起有Beats Audio軟體

那就開來看看 玩玩等化器 .....但..... 沒有任何反應


才發現..這軟體有些狀況..

1. 使用fn+b 快捷鍵 可以顯示開啟和關閉.但就只有開和關 卻無法叫出視窗 且右下角 工作列顯示
列當中沒有Beats Audio軟體紅b出現 案自定 叫出..完全沒有紅b可選

2. 開啟控制台..硬體和音效當中有看見Beats Audio Control Panel 軟體..但是點了 或右鍵開啟沒
有任何反應


...是不是軟體損毀? 或者 有什麼狀況..

上了hp官網 找尋驅動程式.. 無解..沒有Beats Audio Control Panel 可下載


請問有沒有地方下載..或者這是硬體問題?

還是說插耳機才能開?


...小弟上一台 dv6-6006tx 完全沒有這種問題..不用插耳機 也可使用Beats Audio Control Panel

而且右下角工作列..始終有該軟體出現..或者開啟喇叭音量選項當中也可進入Beats Audio 視窗~


請大家幫幫忙~ 解惑下..或者小第該送廠維修了?

ps 聲音麥克風 沒有問題.可聽可講..就是叫不出Beats Audio Control Panel ...