上星期三，我的HP DV2756(已過保)因為開機無法顯示畫面而去光華HP維修中心送修...
今天下午維修人員回電通知我故障原因是因為主機板壞了，所以如果要維修的話需要6.5K
當下我就問他 "請問是主機板的什麼部份壞掉?? 電容燒掉嗎?"
而維修人員似乎有難言之隱，只告訴我 "我們是用零件交叉測試後才確定是主機板的問題!!"
(當時覺得是因為技術層面的問題所以不方便說，所以我也就沒有繼續追問)
然後就問是否要修還是要在考慮一下，而因為我沒錢可以買一台新的NB所以就答應修了!!
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但後來想想覺得有點奇怪，為什麼不能告訴我損壞的是主機板的哪個部份??
平常車子壞了去維修，師父檢查後都會詳細解說到底是什麼零件出問題，然後再讓我們決定要不要修!!
而且送修NB都會收檢測費$300，難道我都花了檢測費卻不能知道到底是主機板哪裡壞了嗎?!
不知道這樣送修與報價的情況是正常的嗎??
題外話，
您提供的型號，顯示卡的晶片好像是Nvidia 8400系列
不知道是不是我太敏感，
如果真的是8400系列的顯示晶片
可能是維修工程師不敢告訴你壞在哪的原因吧 XD
當然，這只是我個人的推測，沒有任何的公信力與參考價值
不過發文者如果真的是N牌8400系列的晶片
不如Google一下，就會知道我怎麼這麼敏感了
林將 wrote:
我的狀況是開機螢幕會有微微的亮光(但無畫面)，可是卻也沒有進入windows的聲音(喇叭有開，附近沒有其他雜音干擾，而且等待時間超過平常開機時間十分鐘以上)
如果我們假設是顯示卡晶片壞了的話，會導致開機沒有畫面與聲音嗎??(恕刪)
如果是顯示卡晶片半殘，那有可能code可以正常跑完，然後開機，只是你的畫面不正常。
如果是顯示卡晶片掛的差不多了，或者掛在初始化的那區塊，有可能code跑到v-bios那邊就hang住了。
維修工程師應該是掛張debug card，看一下code跑到那邊，就可以推斷一下可能的硬件問題了。
維修工程師可能不完全懂這塊板子的線路設計原理，但這不代表他不會維修。
一個三用電錶，一張debug card，一份線路圖(修多了甚至不用，因為都背起來了。)就可以修板子了。
jerryhope wrote:
如果是顯示卡晶片掛的差不多了，或者掛在初始化的那區塊，有可能code跑到v-bios那邊就hang住了。...(恕刪)
如果是這樣測的話，而且假設不是韌體(BIOS and Video-BIOS(VBIOS))壞掉
debug code卡在VBIOS的部份不就代表是顯示卡晶片出了問題嗎??
如果維修人員是回答我 "是顯示卡晶片壞掉，但原因不明(or 燒掉 or ...)"
這樣我就可以接受!! 起碼知道是哪裡壞了
以前BenQ螢幕壞掉拿去送修，維修人員就很明白的跟我說是某個零件燒掉!!
這樣起碼可以去想是不是使用習慣(非正常使用的情況)還是原本硬體的問題
如果可能是不當使用的話，這樣就可以去改變使用習慣
避免不良使用習慣造成損壞發生，以增加設備使用壽命!!
這才是我的目的，而並不是想要自己去換零件
(我當然也知道要取得那種零件不是一件簡單的事，更別說自己換)
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