惠普客服真的這麼爛嗎

我打了兩次惠普都是令我火大....第一次產品過舊他就吧驅動程式關掉搞得無法更新驅動還要跟有口音的人講半天都敲不定，氣死了。這次是為了無線基地台而詢問網路上找超久的結果就是找不到打去詢問轉來轉去就算了每個口音都不一樣超不順的.........最好笑的是台灣用語跟大陸用語真的是有差異性，我真的不習慣說筆記本跟甚麼的有聽沒有懂，就算懂我也瞬間不習慣....能不能HP有個台灣專有的客服押或者說他的支援能好一點吧一推東西都無法下載，不能因為東西老舊就不在支援了吧起碼說要存放一些位置提供人家使用吧，這樣誰敢買你家產品壓，根本一點保障都沒有。