其實，這台筆電，早在去年送修時，就一樣的問題，也沒維修好.....
反正就是不斷的當機，打電話去客服，卻發現維修記錄都沒有登記.....
這次因為當機的太誇張，連電腦都打不開....才準備另一台筆電來用，想說徹底的送修....
結果就是一塌糊塗....4/22送修，4/26才有送修記錄....
直到今天，換了主機板、cpu、硬碟......本來說好上禮拜三會告訴我，維修的狀況....
但一直等不到，在剛剛打電話去詢問，卻告訴我，是ram的問題....
但是卻又說，ram沒有故障，但就是裝在這台筆電裡，就是不能使用？？？
還質疑，是我們自己私下更換原廠硬體，所以公司無法給予維修？？？
剛剛，我家老爺把當初購買的發票跟估價單找出來.....
這些東西，根本就是當初在電腦展的時候，hp北部展售中心自己更改的.....
我們也只是告訴他需求，而讓他們裝設.....
結果這樣就造成，我們現在維修上的皮球.....
ok！還有一個值得一提的，客服是對岸的....也沒有主管可以處理....
就連維修記錄，也請自求多福....因為系統上都沒有確實記錄，只有部分記錄....
如果，你擔心你的內部硬體被換掉！請在取件時，拆開檢視吧....
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