CQ60 內建NV 8200顯示晶片 能開機用軟體檢測出現顯示晶片溫度異常 送修後得到的答案是主機板有問題要自付10500維修(該機器只有一年保固) 當場反應給該工程師 NV有提出高額賠償金給各製造廠商 明明晶片組不良還要消費者買單 這合理嗎 又再一次打擊我對HP的信心了
這些品牌廠 A牌 H牌.... ,面對設計/選料的錯誤 ,在外國肯負責,在台灣就老大耍賴,欺善怕惡..兇一點客戶, 才free;老實人 就收錢...
如果也學過去nvidia那種不負責的老大心態,紙是包不住火的...遲早會踢到鐵板,大禍臨頭,遭市場唾棄. 更誅連消費者一起陪葬....已經越來越多品牌,挺身出來面對負責,希望,很快能聽到 其他這些品牌大廠, 對台灣客戶都 有所善意回應.
根據最近被揭露的一個美國官司顯示，Dell（戴爾）在2003年5月至2005年7月出貨了1200萬台有問題的電腦給客戶，但卻又試圖隱瞞問題。戴爾因此被告涉嫌大規模慣性欺騙企業客戶。
Dell自己的研究發現，OptiPlex電腦因受到不良電容器（由Nichicon提供）的影響，在三年內共有97%的電腦都會出現問題。我印像中, Nichicon提列了10幾億美金的賠償金,Dell自己也提列了3億美金的維修預算.但Dell竟然還用了其他有問題的主機板來替換原本有問題的主機板。
這場官司主要是指控Dell刻意把電腦出問題的責任怪在客戶頭上。
Dell員工還刻意掩飾問題，在一封Dell客服的e-mail信件中，員工提到，「所有用語請避免使用板子"有問題"等字眼...」
在其他文件中，針對如何處理OptiPlex的問題時，Dell業務被告知「不要主動告訴客戶這個問題」、「要強調不確定性」。
大學數學系向Dell反應所購買的電腦壞了，Dell檢修後竟然給了一個很奇特的理由：校方因為常用電腦來計算複雜的數學，導致電腦過操而損壞。
(日期：2010/07 /02 ‧作者：ZDNET新聞專區：Michael Krigsman)
紙包不住火,該負責的人逃不掉..
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