[6/15更新]HP 8540w 接AC螢幕會閃爍

smallsilver

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樓主

2010-06-02 20:37

6/15
站上都沒有HP官方人員觀看嗎???
現在一堆機器有問題...

建議有問題的用戶可以用錄影..
這樣比較有立場要求HP處理.. ^++^

花了8W買到這樣的機器...

這不是修不修的問題...
是跟本不應該發生的..

我們買的是商務機!!!

是商務機!!!是商務機!!!是商務機!!!是商務機!!!是商務機!!!是商務機!!!是商務機!!!

6/7更新----------------------------------------------------------------
目前這台..據店家表示..HP表明應該屬同一批...
所不用拆箱試機了.....

這事件因為已經擔誤了十來天....
所我申請原機退款.....

店家表示..
HP那邊需測試找出看是軟體還是硬體的問題..
不過確定搭150W的AC變壓器是有問題的.

如果有官方的說明或解釋
會再寄mail給我...

到時再向各位報告... ^++^

6/5更新---------------------------------------------------------
目前得知有四台8540w 發生這情況...

小弟是 CND0191SNR 換機 CND0210Z3* (也是一樣)
買家B CND0191SN*
買家C CND0191SN*

以上都有發生這問題
目前判定2010年19週後CND生產的都有此災情

補充小弟的是ww376pa

如果有其他人也有這問題..
請pm給我...

6/4 晚間更新--------------------------------------------------

剛剛經銷商打來..機子到了...
看了一下機號..CND021****.....
不是CND019****....

心想沒問題了...
現場測試...
跑完開機後...
用XPP跑IE8 一樣又閃爍...

OK...
確定東西有問題了...
再叫一台等換機....

週一等消息吧...

6/4 更新----------------------------------------------------------------------------------------

小弟的機身序號為 CND0191SNR 5/26交機
目前得知有另一買主 CND0191SN* 5/25交機

也有相同災情傳出...

我的號碼是CND0191SNR

機身序號
CND<----頭三碼 OEM廠代號
019<----2010年第19週生產
1SNR<---機器的流水號

不知道這樣算不算同一批..

--------------------------------------------------------------------------------------------------

小弟第一次在3c版發文... orz

請大大們幫忙.
小弟在5/26號交機...
為hp 8540w

當天使用情況
結果在跑ie及或一般使用時...
會發生螢幕閃爍...

不定時..隨機發生....
閃一下黑色的...很刺眼那種...
不過速度很快....

請問前輩知道該如何處理嗎???
還是有人有碰過這情況嗎??

這週有送回hp 內湖檢測說正常...
並由xp改用win 7 32 bit

結果今天機子拿回來了...
還是一樣跑ie會閃...

小弟送側前後閃爍都有錄影...

先附實機圖.有圖有真

[6/15更新]HP 8540w 接AC螢幕會閃爍

跑ie很認真看網頁...
三不五時就來一下...= =

5/26 周日交機使用原機的xpp sp3 發現螢幕會閃爍左側3個usb沒反應
有錄影....

5/27 周日下午四點送hp古亭維修站詢問工程師表示為硬體問題有碰過一次案例
當晚送回經銷商那...要求換機..之後經銷商代為轉送內湖總公司檢測

5/28 周日經銷商送去總公司

5/29 週六
5/30 周日

5/31 周一與經銷商連絡得知...內湖那邊工程師表示
左測usb改灌 win 7後已可使用...
螢幕閃爍則未發生....

6/1 周二機子寄回經銷處

6/2 周三晚間六點經銷處拿機子...回家使用發現還是有閃爍情況並錄影
6/3 週四今天送去給經銷商看了..也換了其他變壓器試試..結果都一樣..
因為有影片外加現場經銷人員試用也發生閃爍...
目前另訂一台新的換機..
等機器中...
希望新機是OK的...

在插ac電源下比較容易發生....
沒接外部電源時..就沒發生過...
請問我這樣還能要求換機嗎??

花快80k買這款情況...預料之外....
所以上來請問有大大碰過這樣的災情嗎??

這一週都在處理這事..沒想要換機...只想要有一台正常的機子....

謝謝大家....

2010-06-02 20:37 發佈

文章關鍵字 HP 8540w 接AC螢幕會 6/15 8540

iamalan

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2樓

2010-06-03 9:15

在插ac電源下比較容易發生.... +1
沒接外部電源時..就沒發生過... +1

在插ac電源外接螢幕也不會發生
我也不知道原因耶

lordkon

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3樓

2010-06-03 9:43

最好有錄影存證
沒錄影要換機是不大可能的,hp維修最多給你換主機板跟LCD

unperson

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4樓

2010-06-03 10:22

大大你好，關於你的問題，建議大大你也可以直接把電腦拿到HP維修中心去現場讓工程師親眼目睹，這樣就不用錄影了!!!

smallsilver

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樓主

2010-06-03 13:00

謝謝大家的回復....
都有錄影了..並有很多段...

昨晚更新驅動到197發現還是一樣...
後來安裝驅動BETA 259 也是一樣..

應該不是軟體的問題....

今天會去跟經消商談..

謝謝大家

iamalan

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6樓

2010-06-03 13:13

不知樓主
是否瀏覽IE才發生
跑其它程式會發生嗎

smallsilver

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樓主

2010-06-03 17:24

在IE外也會..
開機時會閃..
桌面待機也會閃...
開影片第一時間會閃...

都是不定時...

今天送去給經銷商看了..
也換了其他變壓器試試..
結果都一樣..
因為有影片外加現場經銷人員試用也發生閃爍...

目前另訂一台新的換機..
等機器中...
希望新機是OK的...

A88888

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8樓

2010-06-03 23:20

我的也是會閃, 5/25 交機的, 大部分是在IE網頁完全顯示的時候會閃一下, 我還以為是 Win7的問題.

但是昨天我加了4G的 Ram(總共8G) 以後, 這種情況就改善了, 這幾天再注意看看.

smallsilver

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樓主

2010-06-04 0:07

A88888 wrote:
我的也是會閃, 5/...(恕刪)

我那感覺很像是電流跑過去的感覺...
螢幕會有閃黑..由下到上..或上到下忘了..看影片就清楚..
肉眼感覺不出來上下順序...時間約0.5秒左右...
由其是開影片時.跳出來的第一時間會閃...

希望不要叫到同一批的機器...

大大請問一下您一樣是8540W嗎???
如果是的話..我們可以PM一下機號..看一下市否同一批...

今天聽經銷商說.之前賣出去幾部都沒有這情況發生...

smallsilver

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樓主

2010-06-04 0:09

A88888 wrote:
我的也是會閃, 5/...(恕刪)

大大有試過把變壓器電源拔除試看看嗎??
我是把AC拔掉..單純吃電池就不會發生了...
一接AC就會閃...開機也閃..跑完也閃...連桌面待機都閃...