保固分為商務機種與家用機種來談論,商用機種無用置疑三年保固部份無加保問題。
家用機種
Pavilion 系列三年保(一年全球有限保固+二.三年台灣地區人工零件保)
註解:在第一年有問題,什麼廢話不用多說,撥打0800客服電話HP到府收送無運費問題;二.三年HP則無負擔運費問題,消費者必須自付運費,若自行送至維修中心維修則無運費問題。
CQ系列一年保(一年全球有限保固+到府收送免運費)
註解:也就是有問題,撥打0800客服專線就可以。
加保解說:
HP CQ系列每一種型號機器的延長保固類型有很多種,舉例[第二年台灣地區保固,或是第二年也是全球有限保
固],也就像是你去麥當勞會有很多套餐讓你選擇的意思一樣,若想了解自己的機器有哪些類型的延長保固套餐,
可撥打0800客服專線做查詢,或是撥打電話至維修中心做查詢的動作;但是,若是要加保的話,則必須撥打電話
到維修中心才可以由維修中心進行代辦的動作;辦理完成後,可以參考本論壇另一篇文章http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1512589&r=3&last=19543267 進行查詢延長保固是否完成。
總結:欲加保,請在購買後三個月內進行加保的動作!!!!!!

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