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[04/08更新]救命!HP筆電無螢幕了~~

最近要交網頁設計作業...
因為架構都完成了,所以比較少開
昨天(3/8),上網看一下01就關機了
隔天開機,居然螢幕一片黑...
電源燈跟無線網路卡的燈都有亮
唯讀螢幕沒有亮
1.開啟電源,CPU風扇有在轉
2.電源指示燈都有亮
3.DVD光碟機可以開,放片子也會讀取
唯讀螢幕沒有亮... 連HP的商標都沒出現
我外接到奇美的螢幕,但是是無訊號...

打去客服,當然得到的回應是送修...
HP的維修部在台北,而我住在宜蘭
電腦裡也有緊急作業要交... (我有存在隨身碟,但3/8的完成品還沒存進來)
我該送修嗎? (331保固,使用2年 所以沒有到府收送服務)
維修費會不會很貴?

************************************************
[3/21]
因為HP只開週一到週五,所以我送到燦坤去~
他居然要收我1000元
呃~代送要這麼多錢嗎?
他說是HP收的檢測費... 不管要不要修,都要收一千~
想說好吧!快點修好完成畢業作業,大學再買一台做主要使用的筆電吧...

不過心裡還是有點淌血的感覺.... 因為我還在保固內!
老實說,我也是看上它的3年保固...
跟我上個月送一台5年的老ASUS去修一樣... 一千多元
現在先等HP跟我聯絡吧... 希望不要再跟我多收錢...
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[4/8]
我今天去拿電腦了~
他說收315元,因為在保固內...
但是我剛拿到時當場檢測,觸控筆(TX2017的電磁式那支)並沒有跟著回來
我當場有跟他反映,他說周邊都拿給我了...
我記得他只有給我電池跟遙控器而已

回家找,真的只有電池跟遙控器...
我妹當時有跟我去修,他也記得對方還我電池跟遙控器而已...
後來打去問他們,他們說跟我收件的那位今天沒上班
明後天會去問問看...
2010-03-09 22:25 發佈

sinjo wrote:
我外接到奇美的螢幕,但是是無訊號...(恕刪)


有沒有試試整台關機後,
插上螢幕線,
再開機?

我的HP是LCD背光模組壞掉,
目前也都是外接螢幕來使用。
把硬碟拔起來,裝到別台電腦不就沒事了= =
把電池拿掉
電線拔掉
等三分鐘
再插回去開機

可以正常運作的話就是靜電問題

然後恭喜你小朋友可以待在家裡

希望有幫助
老機A3G...衝衝衝 超級古董機
nuthrash wrote:
背光模組壞掉

維修很貴嗎?

lkl1202 wrote:
把硬碟拔起來,裝到別...(恕刪)

不太敢亂拔耶!

nighttalk wrote:
把電池拿掉電線拔掉等...(恕刪)

我會試試看~
保內的話應該是免費,不過原廠說的算,自送的話少說也要一週才回得了家哦
sinjo wrote:
最近要交網頁設計作業...(恕刪)


照理說看不到人為損傷.. 原廠應該會負責到底...

只是筆電發生這種意外,. 無預警又有要事要處理, 很麻煩...

若外接沒訊號, 那主機板那端應該是有問題了...
s880313 wrote:
自送的話少說也要一週才回得了家哦

嗯!我知道~

bar0106 wrote:
照理說看不到人為損傷...(恕刪)

剛剛測試了上面幾位網友的建議...
1.拔下電池後再插回,狀況一樣...
2.先接視訊線,再開機... 也是一樣

HP保3年...
應該不會在2年的時候收費很貴吧?
看到他牌修LCD要上萬,還滿可怕的...

跟我之前的狀況一模一樣,拿去維修中心吧,保固期內不用錢啦

這狀況就是直接換主機板了,所以還要等料來~跑兩趟是免不了的
才第2年不用擔心啦還是有保固阿~~~
只是沒到府收送,也可以自己請快遞送~~
保固內不用錢啦快送修吧
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