我上星期買了一台HP 4310s,經過測試後發現藍芽似乎怪怪的。
坐在電腦前面(不會超過一公尺),使用藍芽耳機(Sony DS200,夾在衣服領口)聽音樂,只要一轉身背對NB音樂就會斷斷續續。發現這個問題之後繼續測試,發現:
1.手握住藍芽耳機,訊號就會開始斷斷續續,甚至接收不到(之所以要握住,是為了模擬握住藍芽滑鼠做的測試,因為手邊剛好沒有藍芽鼠)。
2.只要身體任何部位檔到藍芽耳機,訊號就會開始斷斷續續。
3.沒有任何障礙物,距離約三公尺以上,訊號就開始斷斷續續。
對於藍芽其實我並沒有要求傳輸距離真的可以10公尺以上,但是坐在電腦前面轉身拿個文件就斷線似乎也不太對勁。於是我把使用了三年已準備退休的Benq T31拿出來再測試一下,不但以上狀況都沒有,甚至還可以隔一道牆咧。
因為對於其他部分都很滿意,想說這問題應該換個藍芽組件就好,所以就拿回台中維修中心測試(先打過電話問說有無備料,但他說必須要測試有異常才能幫我調料件,所以還是只能殺過去),測試之後狀況如我所說的一樣,因此幫我申請料件。
今天接到電話說藍芽組件到了,於是就請了假過去維修中心。經過一個半小時的維修測試後,維修人員走出來跟我說"換了之後狀況還是一樣,可能是機構設計的問題(他說藍芽組件在NB較中心的位置,且是特殊規格)"。所以藍芽組件是正常的,只是當身體擋住就會收不到。最後更乾脆的跟我說,由於這是新機種,所以他們那邊沒有相近的機子可以幫我交叉測試。
由於已經到了鑑賞期的最後一天了,所以剛剛已經提出了退貨的申請。
但想詢問各位有使用4310s的朋友,你們的4310s的藍芽是否也是這樣呢?
如果只是個案的話,我想我應該還是會再訂一台來用吧。
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