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老爸的v2000在hp維修中心化險為夷記

話說我爹的hp老筆電根本就是拿來當股票機

每天時間一到就盯著螢幕看

出國更是要帶著(好吧~我沒投資我不懂)

今天不知道怎麼回事,好像股票軟體不能用,說什麼空間不夠什麼的

證券行的專員說叫他要拿去修,擴充記憶體什麼的
(奇怪,我看明明就顯示硬碟空間問題)

剛好我家附近羅斯福路上就有個hp維修中心,是沒有快修的

機子買三年半了,想說應該過保固了,也不知道這種問題他會不會理我們

不過想說比較近就先陪老爸去看看吧!


------- 到了現場 -------

先說感覺,上次跟朋友去附近的阿速司皇家夜總會的舒適感比起來

A取匹的維修點算是普通多了,不過還算乾淨有條理啦~


先跟櫃檯小姐掛了號,直接找工程師出來(還是找專業的好)

老爸就說要看是不是電腦有問題軟體不能用,要擴充記憶體

我看我家老爹蠻急的,也不知道問題出在哪,兩邊有點鷄同鴨講

工程師就現場打開老爸的股票程式 (什麼xx狐的) 釐清狀況

((我也才知道老爸那台電腦根本就只有拿來上網看股票,幾乎很空))

看的出來今天客人不少,但是工程師卻蠻有耐心跟老爸"溝通"

強調擴充記憶體或是硬碟空間並沒有用

(我心理在幫老爸盤算,過保零件費人工費應該好幾千吧.....幸好!)

看能否重灌系統跟軟體問題就會消失

老爸就說證券行專員跟他說要擴充記憶體 balabala.....反正他一天不看行情不行啦

我覺得那工程師也蠻nice (人看起來痞痞,想不到蠻有良心的)

一邊說沒必要換,一邊操作跟老爸解釋螢幕上顯示的訊息代表問題出在哪

後來老爸也屈服了,想說現場給他回復一下,在安裝軟體結果就能用了耶~ ~~(不過等好久)

過保要收處理費750也還算OK,幸好工程師沒跟老爸一樣笨笨的換下去

聽說筆電零件都模組化,過保花費可不得了

對不懂電腦的消費者,維修真的是良心事業阿

剛看到板上很多人在談hp售後服務

該說我們慶幸遇到好人了嗎 haha~~


2009-10-08 0:13 發佈
我們家前一陣子才剛買了Probook 4310s
雖然當然是不希望有走到維修中心的一天啦.....
但是聽到維修的好評還是讓我放心不少! ^___^

其實我自己是覺得維修站的裝潢高不高級不是最重要的,
只要能修好就好啦~
恭喜原PO&原PO的爸爸囉!
恭喜版大做了個孝順兒子,過保收費750是不是公定價格,好像也沒有修到什麼鬼。
還是勸勸你老爹可以買個新機,這樣你也可以用的到阿。
嗯嗯 其實只要不牽扯到軟體的話

其實原廠保固都不會收費的

國內三大廠的原則都差不多呢!!
修好了,記得趕快用光碟燒錄備份起來,這樣下次自己做回復即可,不用再花錢了....
http://tw.myblog.yahoo.com/weichann
每間的維修站似乎都不太一樣,是不是沒有一貫的作業阿。
要不然怎麼有好有壞的風評呢?
我家上網機早期6.7年前的prsario 2800 P4-M 1.6G 用了很久都沒操壞,況且都沒清內部~ 前幾星期把整機拆開重上散熱膏和清內部灰塵.........現在"勇壯"的很.............我是灌XP把一些視覺處理關掉......RAM加到最滿 1G.......給老姐上FACE BOOK玩簡單線上GAME都ok.......................HP真的是老牌耐操~!
話說那次去
另一個工程師叫客人自己去附近燦x買一個外接盒
然後幫客人把舊的2.5"硬碟裝上去
就變成一個隨身硬碟囉!
還不錯耶
我覺得處理維修速度要有"效率"!!!!!
SO不論哪家維測中心的服務品質還有工程師專業度都要嚴格控管
pilipala740 wrote:
我覺得處理維修速度要...(恕刪)


說到心坎裡了。+1
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