可以打去客服叫他和你一對一交換我之前的經驗是我女朋友的1001TU 電池無法蓄電打去客服那邊她們要我提供1.機器序號2.電池料號 (在電池上有一個長方形小貼紙上面寫SPS:後面那串數字)然後隔幾天快遞就會到你指定地址當場拆箱拿新電池給你.順便把你舊電池回收.建議版大試試看