HP保固真的是這樣嗎?

takuo
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樓主

2009-08-10 22:11

小弟今年初買了HP CQ45 301TX(印象中)給女王用
其中有OFFICE2007試用版
現在三個月過了
想把他移除但移不掉
接著輸入法都不能用
搞很久連還原到以前時間點都還不行
所以打電話0800010055詢問
他說可以用原廠回朔方式
但是我剛買時所燒的光碟不能用(都說找不到原廠路徑)
所以想請他們處理
但他說這是軟體部分不保固要自費送廠修復
我以前用過雙A都免費幫你回朔
是HP比較不同嗎?
麻煩了解的大大回應一下~~謝謝

2009-08-10 22:11 發佈

文章關鍵字 HP

minimokimo

minimokimo
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2樓

2009-08-10 22:41

可以的阿
我女朋友的筆電買了一年了，送去維修站請她幫忙回復原廠設定都不用錢喔
可以去在地的維修站詢問看看喔

takuo

takuo
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樓主

2009-08-11 12:38

謝謝大大回應
那我在去維修站看看~~

機車大頭針

機車大頭針
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4樓

2009-08-14 10:34

嗯嗯

這應該都是在服務的範圍內

大大可以上網或是撥電話問線上客服

應該都可以拿去原廠授權的維修中心去做還原

這是都很ok搭

BBMAN88

BBMAN88
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5樓

2009-08-14 11:22

大大,我想這不只原廠維修中心,應該你拿去原來購買的店家
他們也會敎你吧,HP還原沒有很複雜啦...

nnflame

nnflame
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6樓

2009-08-14 15:11

請問一下信義路那邊的地下一樓維修還在嗎???