HP於今(14)日主動宣布進行指定型號之筆記型電腦電池回收更換計畫，亞太地區需要回收更換的電池僅佔全球的2％。
HP一向秉持對完美品質的堅持及對客戶的承諾，主動針對2004年3月至9月間出廠的特定型號筆記型電腦電池進行免費更換，以避免造成電池過熱或損害的狀況發生。
HP此波電池更換行動主要針對2004年3月至９月間出廠之下列特定型號產品，電池序號為GC、IA、L0、L1為開頭。
消費者可選擇電話協助或上網查詢，HP有非常詳盡網頁指引消費者進行自我檢測，以及線上申請更換電池，新電池將在7~10個工作天內寄達，HP 建議消費者更換期間以電源線正常使用筆記型電腦。
消費者可以下列方式聯繫HP 關於本更換計畫的更多細節:
‧更換服務專線02-87228000 #2再轉#7,
上班時間：星期一～星期五am08:30~pm6:00；星期六am08:30~pm5:00
‧查詢及登記更換申請網址: www.hp.com/support/BatteryReplacement
計畫更換電池之筆記型電腦型號: (限2004年3月至９月間出廠之下列特定型號)
HP Pavilion zv5000 HP Compaq Nc6000
Compaq Presario R3000 HP Compaq nc/nw8000
Compaq Presario 2100 HP Compaq Nx5000
Compaq Presario 2500 HP Compaq Nx9000
HP Compaq Nx9005
HP Compaq Nx9100
HP Compaq Nx9010
上述型號之電池序號：GC、IA、L0、L1為開頭之電池序號
藉此HP重申深對產品品質與完美服務的承諾，以主動積極的行動，確保客戶的使用安全，創造更完美的客戶滿意經驗。
新聞聯絡人:
Kate Hsu 許玉佩
(02) 8722 9078
kate.hsu@hp.com
Yvonne Syau蕭妙卿
(02) 8722 8892
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惠普科技
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