小弟是在2006年購買V3016AU這些年來總共換了3次主機板,一次光碟機(可惡,光雕機就這樣沒了)第一次是外接VGA掉顏色,他說是接觸不良,買來半年而已第二次是顯示卡風扇壞了,燒掉了第三次是花屏,連看都沒看,直接說要換掉更衰的是,換回來喇叭還破掉,直接聽爆音一年換一次,BIOS還是找國外的版本來換現在我換用sony了只能說 維修態度是不錯啦,產品......
6/28維修至今人無下文...打了什麼客訴專線說會回覆...至今已經第三天...仍無下文一個多月沒有電腦,壞的還是我的主要電腦...我要說如果要買,有N開頭的我是不會再碰了,說HP可憐是沒錯,但我們消費者更可憐吧?給HP機會,誰給我們死去的小朋友機會...
我也是2006年買的冰岩機V3016AU邁入第四年了已經過保固比起其他大大可能算是比較幸運一點四年幾乎天天開機,使用時間也算長使用上沒有問題也從來沒有送修過但最近兩天開機時不過電,出現螢幕黑屏的狀況看來nVIDIA顯示晶片像是不定時炸彈一樣只是早爆晚爆正猶豫要送回原廠維修中心?檢測費不少還是到台北光華去找廠家維修?
本來想說這台故障之後要改買蘋果電腦,誰知道他們也用NVIDIA的晶片,算了算了...今天打了四通電話早上九點半氣醒,沒錯真的是被HP氣醒,然後打了電話問維修狀況,先打台灣方面的,跟他們抱怨為何前三天打電話說會回復到現在沒回音之後打給茂訊,因為電腦送去那裏轉送HP,他們要我打維修部,在維修部罵完抱怨完後,他們允諾會延長保固,然後工程師又叫我打給大陸的(outsourcing),打去之後跟我說查到台灣目前待料中,8/9號才會有料,又海罵一頓...真的很不想罵人,然後他們才說會馬上請什麼主管的...6/28至今,維修人員表示hp自稱無限期待料= =...我不敢妄想什麼保固延長,我只希望不要一直壞掉,那是我主要使用的電腦,將近六個禮拜真的快崩潰了!!