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奉勸大家,hp的產品真的不要買~~~~


Dean Design wrote:
太扯了...螺絲鎖...(恕刪)


確實有點可怕,而且還原廠的
二十幾年前還在唸研究所的時候,
博士班最要好的好同學新買一個月的HP上課當下死機,
看她那副羞慚的模樣⋯好好笑喔
當時我用的是IBM
事過境遷IBM筆電早已倒掉,HP現今是全球銷量冠軍,
版主或許是個案吧!
這幾天我才想買一台HP說,
每家都有人嫌,
老實說用了二十幾年筆電,從10萬一台(硬碟容量1G)到現在這麼便宜,
用過那麼多台筆電,
新機掛點我從沒遇過,(有啦!以前買給兒子的Sony筆電無法連網)
所以版主這篇讓我猶豫到底要不要買HP了
戰警6789 wrote:
我下次絕不會再買hp...(恕刪)
戰警6789 wrote:
但就在取貨當天就發現工程師在鎖螺絲時,竟將主機版鎖穿,導致螺絲尾部露出在鍵盤上(恕刪)

靠!真的假的!

真的扯到爆了

原廠的水準竟是這樣?

鎖穿也就算了,應該要趕緊善後、補救

結果還敢這樣交還給顧客?

是要賭賭看顧客會不會發現是嗎?

心態真的很有問題

真的令人開了眼界
我筆電都買asus,覺得挺穩定的!之前拿去更新服務人員也很熱心
我買HP的,之前有去加過RAM,有更換過主機板,服務倒是都還不錯,所以我有推薦身邊朋友買過好幾台HP。希望版主的是個案,好好處理完畢最重要囉!
這部電腦也就是消費型頂級罷了,
我比較種實用性,所以這種花俏的我就不用.
之前一直用商務機,從最早的w系列,到這幾年改成ZBook系列,
現在打字的就是ZBook 17 G3,我都拿來當桌上型使用,
基本上都是不太關機的.
(不過,這價格就...恩...相當高貴....)
還在想CP值嗎?世界上沒有所謂物超所值的產品,但高價卻也不一定就能買得到好產品.
姑且不論品質
HP自從以前信義路的直營維修中心收掉後服務下降是事實
而且客服外包大陸後很多東西真的就是在線上鬼打牆
看到這篇,著實讓我打消買Hp envy13了。保固內而且是新機,送修電腦已經很倒楣了,還得自己吞下hp工程師造成的失誤,當下客服這樣的回應及後續處理,實在很令人心寒!
經過與hp客服的馬拉松式溝通,終於同意採用退費的方式來處理筆電的問題,希望藉由這次的事件,能讓hp的售後服務及維修做得更好,也希望這個事件只是個案,不然真的就把幾10年的商譽給毀了,我也於昨天再次購買hp的頂級商務機,現在用起來感覺還不錯,HP加油!

戰警6789 wrote:
經過與hp客服的馬...(恕刪)


請問你之後換的頂級商務機是哪一台呢?
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