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keileon
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31樓

2008-05-07 10:59

看到這一篇消費者與商家的大戰
提醒了各位消費者在付錢之前一定要特別留意
前二天小弟在小黃屋買了1290元超便宜具備HDMI,USB的DVD播放機回家
拆開才發現...它已經不是第一次了...
還好小黃屋是大公司,很容易就接受我的退貨了

不過這件事給我最大的啟發是...
mobile01的所有同志的實力是不容小覻
連店家都會在此表達一定的尊重
也做出很有誠意的處理
說不定將來機會發行"Mobile01信用卡"
刷起來應該更有保障...

gemmy

gemmy
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32樓

2008-05-07 11:18

幾年前，我也遇過。也是和樓主一樣，是他們家的。不過在台北八德路上的門市，

去這家買筆電。問了他們的價錢還ok，就當下要買了。
驗機時，都還好。只是覺得筆電上怎麼會有一些小指紋。
最扯的是，保固書上面已經蓋了店章了。
我就問，為何已經蓋章了，他的回應是他們公司進貨時，都會先蓋章！
後來也沒多問什麼。付了錢，離開！

結果把他放到車上時，嘿嘿。好戲來了。我發現底部的原始膠帶被拆過，
還貼了一層一般透明的！所以當下就回去，換了一台。

從此不在這家買，一點都不老實！還有從此買機器。一定上下都檢查！

羽楓飄淚

羽楓飄淚
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樓主

2008-05-07 15:32

beldandy wrote:
剛剛開始賣的東西誰知...(恕刪)

我不認為這樣，那這樣配件少了應該要消費者自己承受嗎?

我想應該是店家跟經銷商之間的問題吧~~你賣這樣東西對這樣產品不了解，我想身為店家的專業這樣不應該吧!!

beldandy

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34樓

2008-05-09 9:44

羽楓飄淚 wrote:

我不認為這樣，那這樣配件少了應該要消費者自己承受嗎?

我想應該是店家跟經銷商之間的問題吧~~你賣這樣東西對這樣產品不了解，我想身為店家的專業這樣不應該吧!!

如果每一箱都有的話
那當然不應該

可是依照之前網友的說法
就不是每一箱都有了
既然不是每一箱都有
那那裡知道這一箱有沒有？？？

店家拆了一箱沒有的自然以為就沒有請問你能去怪店家？？？

rock73130

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35樓

2008-05-10 0:54

退貨的東西到哪去了哩???

還不是賣給下一個= =

羽楓飄淚

羽楓飄淚
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樓主

2008-05-10 21:17

beldandy wrote:
如果每一箱都有的話那...(恕刪)

那請問我不就要體諒店家不知道這有這個配件的事情阿~~我想應該不對吧!我花了同樣的價錢就應該拿到該有的東西，事情就很簡單~~他沒給我我應該拿到的東西，所以店家不對!!

ericlei

ericlei
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37樓

2008-05-10 22:35

店家的訓速處理及態度值得贊賞!
但以消費者的立場,我覺得店家只做了2/3,剩下的1/3就是需要解釋配件到哪去了?
不過重點是樓主也順利退貨完成,算是有個好結局,但也提醒我們,
只要是3C產品(尤其是NB / 手機),一定要先做好功課,看看原廠附送的配件有哪些,才能避免這種事發生.

a3323233

a3323233
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38樓

2008-05-13 1:16

看好久終於看完了~~

所以買東西還是要先上網作功課。

唉~有些店真的是不能去地！

takeshid

takeshid
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39樓

2008-05-29 15:15

跟崑x(八德店)配合一年多了因為公司偶爾需要買一些小備品
且能月結又送貨到公司，所以常常"逼不得已"要跟他合作
因為崑x的態度真的很差!!!

常常跟他要報價要給不給的
還得我三催四請的
打電話去要報價時，也常常讓我在線上等個三、四分
整個就是差勁!!!
要不是公事上有往來
私底下是打死都不跟它買東西的啦~!!!
氣.......