但上個月鍵盤就突然秀逗了.....很多按鍵沒反應, 有的健按了是出現別的反應....
還不到4個月耶, 有點傻眼!
不過後來保固內請他們來收機台, 倒是換回了有注音的鍵盤的給我 (意外收穫)
目前觀察中, 希望不會再出包
公司也是都用HP商用機種倒是沒有問題發生過
PS: 我上一台NEC平價機用了7年也不過才出現一次無法開機, 一修就好.
現在的電腦號稱配備越來越好, 卻越來越容易故障? 是不是品管真的有問題....
紅蓮2010 wrote:
突然發現，用過N臺N...(恕刪)
HP的印表機，嗯...
十七八年前在現在已經倒了的Circuit City買過一台hp的噴墨印表機
平時用都沒事，直到有一天掛掉，想說找出保證書再拿去保固維修
保證書拿出來一看傻眼，保固竟然在掛掉的前一天到期，有沒有這麼精準呀？
也不能怪我從此就一直抱著3C產品裡一定有顆時間到就會故障的晶片這樣的陰謀論吧？
話說回來，看到你的售後經驗怎麼直覺你應該是廠商不敢怠慢的大戶
際遇好的太讓人瞠目結舌了
kuanting18 wrote:
我上一台NEC平價機用了7年也不過才出現一次無法開機, 一修就好.
現在的電腦號稱配備越來越好, 卻越來越容易故障? 是不是品管真的有問題...(恕刪)
真的是這樣，平心而論，以前的3C產品單價確實都比較高，像以前的Nokia 7650，Canon兩百萬畫素的小DC或Acer的5580都跟大同電鍋一樣，隨便都能用個六七年甚至十年以上，現在的3C產品價格便宜了，品質卻好像燒給死人的紙紮一樣，耐用度越來越差，就連日本製芬蘭製或版主選購的高單價商務機一樣中槍
不良品難免，消費者碰到了心裡雖然不爽，但如果有良好的售後服務來補救也是保障商品品質的一環，現在全世界一堆MBA或財務出身的為了搞成本控管，一昧的把客服丟到中國，結果只把消費者弄得更不爽
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