為何送修HP筆電都要三天這麼久才能拿回來？ (第4頁)

meisfalo

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31樓

2010-11-12 21:53

上星期筆電風扇有異音至HP忠孝維修中心維修，上午10點送件下午5點左右完修取回，個人覺得還蠻滿意的。

yisejason

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32樓

2010-11-12 22:53

pc1200 wrote:
建議HP如果要用戶「...(恕刪)

很多人一天沒筆電都不行吧
何況三個月= =

blltw

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33樓

2010-11-12 23:38

既然都送修了
為什麼不所有問題一次修到好勒??
難道除了淺而易見的問題以外
電腦上保證沒有其他的問題??

我個人的想法:
既然送修了
除了淺而易見的問題以外
可以順便把隱而不見的問題一次修完何樂而不為!!

另外
30分鐘快修有限定特定維修站!!
可以參考HP網站

用過這麼多品牌的電腦
HP的維修速度我還是給予肯定的!!

PS1. ASUS 之前觸控板保固內壞掉......我聽到要等料還強硬的把電腦先拿回來用....還好拿回來用因為等料等了一個月
PS2. 公司的 Acer 之前保固內維修光碟機卡機....放了兩個星期才通知我去拿機
PS3.雙A的筆電..過保固沒多久後電腦就出現"難以修復的硬體問題".....(XX的每次運氣都那麼好!!) ,第一台 HP 的筆電過完三年保固後除了電池出現問題以外...其他狀況良好沒有任何問題所以新筆電還是選擇 HP!! 雙A...再說吧!!(真的不是不支持國貨!!而是現在的國貨都是對岸組裝的，另外台灣廠商的品質跟維修真的讓我很難以支持!!)

以上皆為個人實際經驗和個人觀感

jess39004116

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34樓

2010-11-16 11:20

我同事說會不會是因為問題比較大所以要放三天
但我問同事那放三天是工程師每天都會看嗎?
他說是不可能啦
最後討該的結果應該是排隊進行維修所以要等三天

wyatthuang

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35樓

2010-11-17 9:25

有問題可能不只是您所看到的問題

有一些潛在的東西你可能看不到

花個三天一次幫你解決完對您會比較好

多跑幾趟維修中心對您沒有幫助= =!!

jess39004116

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36樓

2010-11-17 10:21

wyatthuang wrote:
有問題可能不只是您所...(恕刪)

是滿認同的
如果能一次解決當然最好
忍個三天OK的

但最怕就是留了三天問題還是沒解決
這好像大家會有過這樣的經驗

我愛apple

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37樓

2010-11-21 13:39

送修當然是希望一次可以解決問題

但如果真的一直送修都修不好

原廠是否要修改一下原則

換一台良機給使用者也不錯

Candice.H

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38樓

2010-11-21 19:59

blltw wrote:
既然都送修了為什麼不...(恕刪)

跟牛一樣，你鞭一下他走一步

yisejason

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39樓

2010-11-21 21:45

Candice.H wrote:
跟牛一樣，你鞭一下他...(恕刪)

331的第二個3可能是3天不是30分鐘吧 = =

keigo13

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40樓

2010-11-22 1:25

說真的原廠只要有料件一般來說都很快修好
像我上次把我的DV2756拿去修顯卡
剛好有料件
大概今天送隔天下午就修好了
不過一般來說原廠的說法都會保守一點
問題嚴重的
甚至都會說一至二個禮拜
所以三天算還蠻ok的

為何送修HP筆電 都要三天這麼久 才能拿回來？

為何送修HP筆電都要三天這麼久才能拿回來？