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HP是詐騙集團?官網公布有問題「最新」BIOS,讓用戶更新後無法開機 再收費


dp2046 wrote:
再來HP有規定電腦只能用什麼作業系統嗎


HP 沒有規訂這台電腦要用什麼作業系統
但是 保固皆是以出貨時預先搭載的作業系統來做保固
使用者可以自行更換作業系統 但是 HP不會提供相關的服務
只會提供driver 讓使用者自行下載安裝
不然何必分 Linux 版本 跟Windows 版本呢
現在叫你把過程PO上來應該也不可能了……

如同樓上各位網兄所述,跟新BIOS本來就有一定的風險
這個道理跟PDA刷韌體、掌機刷內核是一樣的道理
(想必閣下應該沒玩過PSP之類的東西…)

如果您認為您自己並不是個案也沒關係
但是以「目前」消費性電子產品的慣例(案例),或是不成文的規矩來說
自行更新韌體失敗,是不在保固範圍之內的…………

希望您能滿意這個答案~
開始只想拍好照片;後來只想把照片拍好;現在只想好好拍照~
pc1200 wrote:
HP是詐騙集團?官網公布有問題「最新」BIOS,讓用戶更新後無法開機 再收費


家裡新買一台小筆電HP Mini 110,因為用不慣linux,因此重灌成windows,所以更換作業系統後,需要到官網下載驅動程式逐一更新,結果一下載官網上的BIOS,就無法再開機。

家人打電話到客服中心,HP竟然說「解BIOS」跟保固無關,要額外收費,也必須將筆電帶到維修中心去....。

請問,HP是詐騙集團嗎?官網竟會公布有問題的「最新」BIOS,讓用戶更新下載後無法開機,再向用戶另外收取費用。

試想,怎會有這樣的公司,明知最新的BIOS可能會讓用戶「無法開機」,卻把這樣的程式上載到官網,公開讓用戶「更新下載」,再坐等用戶來電「繳費」,這是HP的仙人跳,好增加公司營收嗎?

請問碰到這種狀況,該怎麼辦?


筆記...以後買電腦會多注意啊
不在乎天長地久,只要肯花錢就有!
友情提示:BIOS更新後可能導致筆記型電腦無法開啟現象,
請在確定是否需要更新後再下載此程式!或聯絡線上工程師了解更多資訊!

買不起跟不想買是同義詞,不想買也是買不起的理由之一 嫌貨才是買貨人?還沒買之前都是"路人"
相當神奇奇妙的一篇文章
HP是詐騙集團?

我想不是吧!!

自行刷失敗本來就是自己的責任
跟HP有關係

況且我是不知道哪個BIOS會出現這種情況
的確真的蠻奇妙的
HP IBM ACER ASUS ...我刷過N台也沒刷失敗過

只能說這年頭廠商都要包山包海要包容使用者不懂的地方
道歉很難嗎?不難!難的是自我感覺良好!!
嗯~那就,下次不要買HP~

文章記得留好,不然HP可以請你提出那BIOS是有問題的~
(應該忙著和對岸打交道,不知有沒有時間理你^^)

HP在某些機器上要改XP,的確是要更新BIOS的~

=====================================

另外,送修HP筆電也有發生過很無言的事情~

從送修的當下之後到取件的當時,維修站都沒開機過~
(收件還收的心不干.情不願~)

雖然很想咬怎麼會有這種服務品質,不過想一想算了~

反正我也只是代送,誰叫客人要買HP的~


真的不是要當澳洲來的客人~
有時候對HP服務站來個偷偷錄影,放到網路上,一定會很好玩~
小小抱怨一下^^~
pc1200 wrote:
家裡新買一台小筆電H...(恕刪)

樓主有用過Windows+B的方式修復BIOS嗎?
雪、無音、窓辺にて。
看了以上的回文,我還是要替樓主說一下話:

既然廠商會提供bios更新,表示機器出廠時韌體並非調較至最佳狀態,因此等過一段時間,抓bug修正以後再提供給消費者更新,以期機器使用效能最佳,或是解決一些問題。

我認為刷bios有風險,廠商應該也要付一部分責任才對,若當初機器調至最完美,買家根本不用去跟新什麼bios之類的,會跟新bios,說到底就是原廠那裏機器沒有搞到最好,因此才會讓消費者更新。

所以刷bios要自負全部風險,我覺得廠商很不負責任,而且樓上某些大大說刷bios本來就要自己承擔風險,那是你們在沒刷失敗情況下能很輕鬆的說這種話(講難聽一點就是風涼話),萬一哪天倒楣,照著正常程序刷機,結果突然掛掉,我想一定會很嘔吧!

那至於說不刷:刷bios就是要改善韌體某些缺失,舉例:譬如某些裝置會不正常運作,這些問題又會導致消費者叫苦連天。

結論:bios有更新理當該刷,因為那是修正產品的問題,但消費者不應該負全部責任(試想:因為你們廠商自己產品的問題,本來就有必要修正,為什麼修正所延伸的風險要由我負擔呢?)

希望大家也能將心比心一下,體諒樓主有時候也是情由可原的(在正常程序刷機下)。
樓主真是倒楣,陳述事實也被砲轟

我也更新過 Mini 110 的 BIOS,一樣開不了機

就在心灰意冷準備要送修之際,把電池拆下來要打包了

後來想說再裝回去試看看,沒想到又開機了

用到現在還是生龍活虎喔 ~
buddy0328 wrote:
就在心灰意冷準備要送修之際,把電池拆下來要打包了

後來想說再裝回去試看看,沒想到又開機了...(恕刪)



我記得~ 在BIOS 的更新正確步驟中有一點...

更新後~ 請關閉主機所有電源靜置3~5分鐘後再通電開機...




(更新N片主機板的心得...)
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