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2133購買記...最後處理結果已貼上~~

我在台中那間也吃過虧阿..
我疑似買了一台展示機回家...
我買的是M5
當時是說中央採購的貨..
所以規格比較特殊..
就是黑色M5配的是DVD燒錄機 而不是Combo
我和他們訂了一台後..

要取貨的時候..
竟然已經開箱開好了..
而且電源線有拆過的痕跡..
那時候第一次買NB
也笨笨的沒當場反應..

回到家..
才看到螢幕有擦拭的痕跡
而且NB靠近電源插座附近
有稍微刮傷..
(因為賣場很暗.所以上面兩個在驗機時沒看到)

所以現在學乖了..堅持要買未拆封機器..

不過真的有些商家真的很不錯..
會主動給顧客開全新未開封機
還要顧客檢查..

這就是我的經驗...
買NB驗機也是一項大學問呢.
記取教訓..下次不要再犯錯就好.
我原本看過原po文章之後也蠻生氣的

不過看見店家的誠意回應之後

感覺就還好了

我也常常去台中nova喔

下次我會注意看看的
推店家+1
像這樣有誠意的店家我們應該多多給予鼓勵
WOW~
我想缺少東西的確是很令人憤怒的說!!
但其實店家也很有誠意了!也許在夠通一下會好點︿︿
智者樂山山如畫,仁者樂水水無涯。細雨濛濛小石橋,微風輕輕小竹筏。 從從容容一杯酒,平平淡淡一杯茶。夜無明月花獨舞,腹有詩書氣自華。
店家的誠意值得鼓勵,不過如果這位兄弟沒有把事情po在網路上,私下與店家抱怨,是否會有一樣的結果?
lan13011301 wrote:
推店家+1像這樣有誠...(恕刪)


發文的人有後續你沒看到喔...

以「檢查配件是否齊全」為包裝拆過的理由
卻還是少了東西....真是虎爛呀~
關於內袋的部份
我自己也在電腦賣場工作
這次從兩個不同代理商那裡各進了一台2133
都是Linux版本的
其中一台被我買下來了
但是只有其中一台有附內袋
我拿到那台就是沒有內袋的那台
所以似乎是代理商的問題
未必是店家收走了
danielji wrote:
這次從兩個不同代理商那裡各進了一台2133
都是Linux版本的
其中一台被我買下來了
但是只有其中一台有附內袋...(恕刪)


除了規格可能有點差異外
看來不同的代理商對於額外附贈的內容也會不同
可以請大大分享一下是哪一家通路商才有送袋子嗎?
謝謝
DENNIS & PASM http://dennisandpasm.pixieset.com/
danielji wrote:
關於內袋的部份我自己...(恕刪)


這個問題很好,店家有說過那個可能是代理商拆封過還有保護袋的部分也是代理商的問題。

但是我想請問,那當店家的進這批貨的時候不應該自己看看是否有該有的配件嗎?

或許你該了解到,客人付應該要付的錢就必須要拿到完整的東西,不應該要讓客人體諒店家跟代理商之間的錯誤之類的,畢竟客人只是消費者他不懂這些商業的問題,我是因為有在逛01這邊,站上也有很多好心人分享有關於這台機器的部分,所以才有發現這個問題,如過換作是一般沒有在上網逛論壇的民眾不就渾然不覺嗎?


當時我在店裡拆封,也應該幫客人確定也沒有問題吧!(不要只想說這樣轉手賺錢,也要對於服務方面做出好的成績吧!!)不應該是客人回家之後才發現問題,這樣只會讓客人很幹~~


最後處理方式~~~~


我已經在星期一那去退貨了,也退貨成功,整個過程沒有任何不悅很和平,店家也原本要補個光學滑鼠當補償給我,但因為我堅持我的機子沒有買所以不需要補償而沒收下,最後接洽的那位先生真的態度不錯~~加分加分
剛剛開始賣的東西
誰知道裡面有裝什麼東東???
拆了一個沒有 店家就會認為都沒有
客人又喜歡買沒拆過的 店家也不可能每箱開來檢查
所以 不要苛責店家

但是如果是那種已經賣很久了或賣很多次的產品
就不應該發生這種事情
店家至少要幫忙注意一下 開箱的時候東西有沒有少
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