到府的都是零件用力換，非常不希望再跑一趟
送去修是磨你耐性與時間。到府就是磨他們的了。我的解讀是，派人來成本高，所以需要換的零件都會換，不一定要換的常也是順便也換一換 - 就怕還要多跑一趟。
Dell 在台灣這電話的客服很糟糕，不然外包的 Unisys 工程師都很優秀。
Lenovo 在台灣就還不錯。
若常跑國外那選 Dell 較好。Lenovo 國外應該沒法跟 Dell 比。
我只知道這兩家有派工程師到府維修。
Sony 就別在想了吧。他們的服務是我碰過最糟糕的。不專業，態度又差外還沒理貌 - 一整個無言。真的說不出來任何一個優點。
另外，Dell 的 Latitude 從十多年前的產品就問題還不少，常有的沒的問題一堆 (明顯 cost down 很嚴重)。不過至少會來修。
Lenovo 的 Thinkpad 就好蠻多沒那樣容易會有有的沒的問題。
Compaq 在 HP 之前的商用 laptop 很優 (好像是叫 armada 系列? 有點久，都忘了)。之後就整個不行了 (水平我覺得完全不同等級)
這台NB是網拍上找到買家~然候去面交的~
早知道就用匯款寄貨的方式~這樣出了問題~還可以直接退貨~不用在那邊受氣~
這也是這幾天看了消保法才知道~原來網路買東西還有這一條~
七天內可以無條件退貨...
消保法
no10 wrote:
新買的HP筆電也有問...(恕刪)
跟你一樣這是第一次..買了就要接受它..然後告訴大家..也許對個人沒有好處
只希望不要有下一個受害者...@@..這台筆電我會用到它不能用為止..跟大家報告他的一切..^^
近三年的筆電好像不管什麼品牌都會有這樣那樣的問題，好像大家 買到機王的機率也變高了。不過我不知道為什麼，七天內發現這問題不能換貨或退貨？WHY?
ACER 剛出小筆電時，我就買了一臺，白色的ZG5,拿到家就發現，一邊轉軸是松動的，自己無法鎖緊，還有鍵盤是金字塔型的，中間直接有個160度的角。。。。。。相當。。。。第一次看到，不知說什麼好。是在臺哥大搭門號換的，隔天送過去，他們說上報一下，隔天就幫我換了一臺藍色的。我不同意修。
再然後，此臺，不到一個月，讀卡機又掛掉一個，送修ACER，因為缺料，大概是五天吧，幫我修好。服務很好，沒話說，要贊一下。
之後買進一臺微星CX500，結果，用不到一年，硬碟就掛掉，送修中壢的維修點，大概是五天左右吧，修回來，中壢那邊有打電話叫我去取，還OK。現在問題不多，不過未到兩年，電池只剩十分鐘電力。同時期買的另一臺EX460就不會，電力還在一小時半左右，跟新買時沒別差。別的地方不知道，中壢NOVA三樓MSI服務這邊真的很贊，態度好，老板跟員工都很親切，而且很幫忙。拿過去請他們幫忙清風扇或是維修報價，我覺得都相當便宜，重點是服務好，很實在。現場能幫你修的都幫你現場修。小小的調整都不收費，還有修別的牌子的筆電，我覺得，修筆電或是過保機，可以過去他那邊看看。
SONY就不用講了，我之前有客人買SONY的，過了兩年，因為他有上網延長保固一年，是三年，不小心自己進水，是整臺哦，SONY完全沒講話，幫他換料，換件，免費保固，真的一分沒花，本來他送修前還有點小忐忑。不過是幾年前，現在服務有沒這樣不確定了。
最近又入手TOSHIBA東芝，有點外觀小問題，非性能上，只是一個小問題，鴻海下面的CYBER賽格 帶機到我府上幫我更換，代理商新禾也很積極又跑到我府上再換一臺。其實經銷商幫我換的已經算OK，結果新禾又強烈要求再幫我我一臺，讓我有點受寵若驚了。所以，如果是擔心售後，找這兩這買筆電絕對沒問題的。完全不用擔心售後。真的是好到沒話說，就算買時因為外觀品質有點小火氣，也都被他們這樣認真負責會的售後弄到沒火氣，還有點拍謝。
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