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倒楣買到HP筆電, 修也修不好, 客服要你自認倒楣

何謂保固期?

在產品未過保前是保障消費者~



在產品過保後是保護廠商~

這就是保固期~
8系列的顯示晶片很婊

我的apple筆電以前也這序號

也看過破圖... 機器會超熱

更不用說當機了

07~08年的mac osx系統需求可以到當機真的不容易

但是這張顯示晶片辦到了

這8系列印象中之前蘋果有把電腦召回更換
不過版大這麼生氣是可以理解的...

一樣的問題參照其他 冷氣 冰箱 電視機 機車等產品 在接近半年內連續同樣問題壞掉三次.每次還要付6000元,在一次都可以買一台基本文書機了
任誰都會超級不爽....

然後的問題又卡在連續修兩次...第三次恰好剛超過三個月維修保就出現同樣問題....收費的部分就很尷尬了


只能說 最早HP就應該對這些有瑕疵的晶片系列直接說 都已經四五年前的東西,
已經沒存貨可以修了 請去其他民間電腦公司維修 不就就一勞永逸了~W~

不過好像版上上個月才有人在罵 怎麼剛過保不久就沒有料可修的問題.....
飛天小葉 wrote:
我的筆電是 HP Pavilion dv2000
沒錯就是要包抹布, 才會正常的那台


原本用都沒事,
就是左手那邊比較熱而已
就這樣用到過2年產品保固都沒出現任何問題


但是, 年初出現了6個畫面
過來就開始

送修, 好一陣子, 壞掉,這個輪迴


第3次壞掉時, 受不了跟客服反應,
客服說已經過維修保固期(3個月),
不關他們的事


我快暈了,
問題一再出現關保固期什麼事???
還要我再拿去維修,
跟我說這次不用檢測費

這次不用檢測費

這次不用檢測費

這是哪招??
有人可以幫忙一下,
過來要怎樣才能維護自己權利, 謝謝

按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片


-------------------------101/6/19---------------------------

上網搜尋 dv2000,
在google上還會出現 "維修" 關鍵字,
看來HP的產品有很多問題,
光是mobile01就找到2篇

DV2000系列 曾更換主機板者請注意!!!!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1231165&last=36630176
美國HP針對有問題的NV顯示卡的賠償
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1965705&last=36629826

請問這跟過保固期有關係嗎???上面每個人都過保固期才發生????
美國怎麼處理, 大陸怎麼處理???
難道我們又是台灣專用機跟別國不一樣嗎???


第一次維修, 101/01/02
第二次維修, 101/02/15
第三次又壞了, 101/6月初


  問題全部都一樣6個畫面, 沒有一次例外
  請問, 錢都付了, 爲什麼問題一再發生??


aabbcc81502 wrote:
不過版大這麼生氣是可...(恕刪)


看文章內容
應該只付過一次6000
提供的維修時間皆在過保後
其實這個問題絕對不是只出現在某些特定品牌上
只是時間久了就比較沒人提
因為該壞的都已經壞了
真的因此不爽的也都轉換陣營了
撐到過保後才出問題
算是運氣不錯吧
樓主只是不甘心花了6000用了半年就壞
而且還要再付費維修
當初要是收件的人員能解釋可能會有這樣的狀況
或許會少花一點冤枉錢

dafai wrote:
怎麼剛過保不久就沒有料可修的問題.......(恕刪)

已經過保2年了,這樣算剛過保嗎?

飛天小葉 wrote:
美國HP針對有問題的NV顯示卡的賠償...(恕刪)

這個部分做賠償的是NV跟HP好像沒甚關係,而且這篇作賠償的機種是ASUS的

說真的,筆電這種東西,不像桌機,
顯示卡有問題換顯示卡就好了,
因為筆電很多都是onboard的,主機板可能會包含顯示晶片;讀卡機晶片;網路晶片,
其中有一樣壞掉有問題後,很難說都可以換,不能換得只能整張主機板換掉,
然而已經停產的機型,你認為廠商會保留多少庫存,
所以在沒有庫存的底下,修理的程度當然沒有在保固內還有量產的好(因為有可能幫你直接換張主機板),
硬是要修當然要有心理準備,所以推薦這種都過保而且是這麼久的,就一開始就不要修了,
而廠商也是有問題,過保後應該就說沒有庫存不能修了,還害樓主花了錢問題還在。



上網搜尋 dv2000,
在google上還會出現 "維修" 關鍵字,
看來HP的產品有很多問題,
光是mobile01就找到2篇

DV2000系列 曾更換主機板者請注意!!!!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1231165&last=36630176
美國HP針對有問題的NV顯示卡的賠償
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1965705&last=36629826

請問這跟過保固期有關係嗎???上面每個人都過保固期才發生????
美國怎麼處理, 大陸怎麼處理???
難道我們又是台灣專用機跟別國不一樣嗎???


你貼的這兩個 它們一開始的討論文章都是在保固內的
和你一樣是DV2000 除了你的最後一個討論文章離你第一次維修的時間都過一年了
到現在已經過了一年五個月那時候他們已經過保 所以你也真的過保很久
翻了兩篇不知多遙遠的故事要來
你是想要他們回收的的舊機嗎
你可是使用了五年多了 花了六千元就想要他和新的一樣嗎
不是大家要砲你 只是你在這講這些過保這樣久想要人家幫你修成像新的一樣保固
就是不可能 整棟樓沒有人覺得可以做到覺得合理
也不是說 台灣和別國不一樣 人家講回收也都是保固內的事情
不然你講看看你的訴求看有多少人覺得合理吧

你貼的這兩個 它們一開始的討論文章都是在保固內的
和你一樣是DV2000 除了你的最後一個討論文章離你第一次維修的時間都過一年了
到現在已經過了一年五個月那時候他們已經過保 所以你也真的過保很久
翻了兩篇不知多遙遠的故事要來
你是想要他們回收的的舊機嗎
你可是使用了五年多了 花了六千元就想要他和新的一樣嗎
不是大家要砲你 只是你在這講這些過保這樣久想要人家幫你修成像新的一樣保固
就是不可能 整棟樓沒有人覺得可以做到覺得合理
也不是說 台灣和別國不一樣 人家講回收也都是保固內的事情
不然你講看看你的訴求看有多少人覺得合理吧


麻煩你先看清楚文章,
我是今年1月送修,
2月又進場一次,
6月初又壞,
你懂嗎??

今天, 檢測費你收了, 表示可以修好,
這沒問題吧???

然後開始維修, 也另外繳錢, 但修到現在還是一樣問題???

我上面有寫說要求跟新的一樣嗎???麻煩圈出來, 不要亂扣帽子

我要求修好很過分???真是有趣


倒楣買到HP筆電, 修也修不好 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=2800021

已經過保2年了,這樣算剛過保嗎?



麻煩看清楚文章, 不要只看一半

過保維修是要收錢的,

收錢有2種,

第一種是, 檢測費, 檢測看看能不能修, HP說保證可以修的, 所以才開始收維修費

第二種是, 維修費, 維修畫面問題, 並有3個月保固

這樣有清楚嗎???我有在扯產品保固嗎???有要求免費???

我是在抱怨,

花了檢測跟維修錢, 可是問題一再出現, 證據都在前面

你可以接受花了錢, 但問題一再發生的服務??


(抱歉~因為受HP鳥氣, 回話太衝請見諒)
倒楣買到HP筆電, 修也修不好 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=2800021
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