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HP的服務可能會被鎖文章-----修改過版本----今天回應我的信件

我覺最大的問題是出在,大大不是在實體通路買的,而是在電視購物.....hp的網站驅動真的很差,但是我要問有問題還是像樓上的大大說的一樣,去找當初買的業務要,業務就有跟我說swsetup可以copy出來,還有啊,如果我沒有再去跟他要就ok了,所以啊,要買電視購物時,還是要三思,有時在想,為什麼有人會願意花兩三萬買一台在電視上看過的電腦呢??
小弟用ASUS筆電原廠driver就附上一張光碟!

不能說付錢的是大爺,講這話的不也是一種老大心態!有何資格指責消費者......

消費者大不了被坳這一次,試想,下次還會買這廠牌的產品嗎?

最後受重傷的還是原廠吧!(好事大家不一定知道,但壞事會傳千里呀)

服務、做事如果不貼心、不嚴謹,在不景氣的年代,是不是要等著被淘汰呢?
哀...今天重灌軟體

驅動程式搞的我一個頭兩個大

折磨了一整天~大致上都OK
只是音效驅動程式一直沒辦法安裝....
也找不到光碟機

可以請高手幫忙回覆一下該如何做嗎

真的感激了.....
學習永無止境
hp的網站驅動真的很差, 我也是去年第一次買HP 的NB 也是遇到這樣的問題, 當初是在資訊展的時候買的, 當天驗機時發現沒有驅動,我就馬上反應,因為是資訊展所以他們早了一個HP現場主管來跟我說明,說得就是自己回家要先燒出系統備份等等,我當時也請教他網路上因該會有驅動程式吧,因為一直以來裝桌機,不管什麼硬體網路上找驅動都非常容易,他也說當然在HP的網頁上一定有,我就相信了, 結果就跟原po 說得差不多, 為了這個驅動程式 搞得我也覺得HP 的服務真的不是普通的差 還有被 hp台北資訊展展場 的人員欺騙的感覺 , 所以 我也是決定未來不再買 hp的產 我也是決定未來不再買 hp的產品 , 希望 hp 可以重視消費者的需求, 我很難接受 在網頁上提供自家銷售產品的驅動光碟 會有這麼難嘛? 恐怕HP不是不能提供 也不是無法提供 是老大心態覺得 不提供 也無所謂 反正會自己解決電腦問題的消費者 也不是大部分 不管怎樣 HP 蠻讓人傷心的 畢竟是號稱國際大廠 這樣的態度 ...... 不敢讓人苟同
小弟今天幫朋友處理一台HP V3153AU~
剛好跟這個文章討論的一樣 T.T
驅動程式把我搞垮了!!!
他也是跟東森買的,寄過來的時候沒有附驅動程式的光碟
不過他有在電腦的D槽做回覆資料
但是回覆的結果他覺得怪怪的
因為回覆後他上網都是簡體的
於是他請我幫他格式化那個很重要的地方(現在後悔了=.=)
到目前我遇到的跟討論的一樣!!
台灣的官網沒有這台的驅動程式可以下載>.<
簡體版的網頁也是沒有(我朋友說東森那時介紹這台在大陸賣的很好=.=)
後來在英文網站找到了這台的型號^^
當然也有驅動程式可以下載^^
幾乎快弄好了^^
唯獨那個音效卡還有一個不知道是什麼東西的驅動程式一直搞不定><
請問各位大大有沒有將這個問題解決
讓小弟趕快結束這個惡夢

可以的話請跟我連絡歐
謝謝

另外我朋友這台電腦的貼紙跟大大的一樣耶,中間有破掉=.= 我以為是他弄破的
原來大家的都一樣T.T
同意
我也不是HP的人
我買過的3台HP NB都是自己安裝新的系統
我覺得HP的網站很不錯,但是最近是乎有些退步
例如,對於某些機種沒有提供UAA,以致於音效部分無法正確驅動
愛之深,責之切,誠心希望HP能夠改進
原來大多數人都是卡在音效卡這階段阿....

我上網找到大陸論壇有再講hp 音效卡驅動程式安裝方法
要安裝UAA以及另外一個程式才可順利安裝

不過我自己的經驗是....失敗

最後一勞永逸~~~用當初買機子燒的還原光碟用好了
之後覺得我真是傻~早知道一開始就用還原光碟....
學習永無止境
原來不止我一個人碰到這問題喔?
我那天重灌一台才知挫塞~~
不曉得為啥PARTITION分割的很怪,C槽很大,而D槽只有幾G~
上HP官網找不到任何的DRIVER
最後是撥080,聽口音是對岸的?
後來的解決方式是客服MAIL給我需要型號的下載點
結果一看。。。。。。也是對岸。。。。。。
是怎樣~~~台灣的HP使用者就不是人是不是???
我幫朋友弄好那台HP了
關於音效卡的問題要先安裝UAA才能順利抓到音效卡
抓到音效卡後在安裝AUDIO的那個軟體
大約步驟就如同HP回覆的順序一樣
PS:WinXP安裝好SP2才能正確安裝UAA

最後.....終於解決了那個惡夢 T.T
LYS 紙飛機
HP的服務差嗎?
先不講服務
人家說明書上明明就沒寫去"台灣的官網"上找驅動程式
一堆人沒頭沒腦衝上台灣的官網上查資料當然查不到
然後再抱怨HP的服務爛
我覺得在抱怨之前不妨先翻翻說明書
看HP提供技術服務的網站是哪個再說吧
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