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美國HP針對有問題的NV顯示卡的賠償

我住台灣,能否請問一下,
如何爭取權益?

TzuLum wrote:
感謝89290019...(恕刪)


不好意思,通知一下我改帳號了
以上留言是用舊帳號留的
以後聯絡請用現在這個 Kuniumi(TzuLum)
台灣好像也有NVIADIA辦公室,可以叫它們出來賠嗎?
關注中~~

雖然已買新的筆電(非HP),該爭取的還是要爭取
多謝89290019大站內信提醒,

小弟也是第一代TX1010苦主,

在保內無線網卡被NV顯示晶片燒了兩次,

當時工程師也說這無解,只能自求多福.

現在不知道台灣HP有沒有誠意解決囉

目前電腦都使用正常也可以換嗎?之前保固時換過主機板!
今天才看到這項訊息,我的無線網卡早就燒掉了

現在想想,真的很氣憤,因為真的很誇張,稍微使用,就熱到瘋掉

真的很氣憤,後來都是買散熱墊來使用,才好一點


此外,我今天有MAIL去問過了台灣HP

給我的回答還是鬼打牆
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尊敬的客戶,您好:
感謝您的來信,針對您提出的問題我們解答如下:

三年的保固期其中的兩年便是HP提供的額外延長保固的補償服務,若是超過了三年保固期出現的故障還是需要按照正常的過保固產品來自費維修的。

我們的線上支援服務範圍目前已經調整,家用筆記型電腦,從2010年1月1日起,若產品已經過了保固期限,並且未進行延長保固合約(CarePack)登記的產品,將無法獲得線上即時支援服務;商用筆記型電腦,從2010年2月1日起,若產品已經過了保固期限,並且未進行延長保固合約(CarePack)登記的產品,將無法獲得線上即時支援服務。
您可以透過惠普網上支援中心獲得包括:下載驅動程式,查詢技術檔案,登入討論園地等自助解決方案的幫助,網站連結: Taiwan: http://www.hp.com.tw/0800

感謝您的理解與支持


看完回答就爆走了


之後我又看了一下Q22的原文,應該是寫,海外的沒辦法,但是可以寄到在美國的親友的地址
ntsan wrote:
一般筆電用戶是換成新...(恕刪)

目前已經看到蘋果電腦MacBook Pro筆電2011年2月新上市產品,
全部顯示卡都全部採用AMD併購後的ATI顯示處理器,
配備高達 1GB 的獨立 GDDR5 視訊記憶體!
真想像不到,早先NIVDIA的瑕疵顯卡造成如此大的商業利益虧損。

個人覺得HP台灣不會對台灣消費者有補償動作,
所以個人已經將新款筆電改買acer 5943G,
i7 cpu加上ATI 1G獨顯真是超順的。

就是勸親朋好友不要再買HP和搭載NIVDIA顯卡的筆電!
小弟也是tx1101的苦主,得知這個消息後打去客服中心,也是一位大陸口音服務人員
一樣的說法: "送去服務中心檢修",過了保固就要收費.
從此以後對HP的品牌完全失去信心,以後也不會跟親友們推薦這個品牌.
那台灣的補償有人提到嗎???

國外的月亮還是比較圓比較大.. 真令人傷心
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