36多蒙卡修 wrote:
我LCD panel之前待料都等1個月的 ...(恕刪)
建議HP如果要用戶「等料」待修，
應先交還顧客筆電，等料來了，再通知送修。
應該改變作法。
如果有料要等三個月後才會送來，
是否也要「扣住用戶筆電，不准用」三個月？
~~想當初我在08年買的ASUS F8VA~光是換一個觸碰版上的貼紙
就要花兩星期了~後來還是01網友這裡幫我請到ASUS裡面的工作人員~快速解決
(很感謝那時候的網友跟ASUS服務人員
)不然我看也是等1個月待料
但是好景不常~~
這台F8VA,之後是每個月都要回皇家去修1到2次~~每次修1次就是7天以上!!!
修到皇家工作人員跟ASUS客服人員看到維修紀錄都傻眼了(每次都壞不同地方)~
後來還是皇家的主管幫我請示上面可否換新機~
後來也真的換新的,非常感謝那些幫我的服務人員
不然我真不知道~繼續用那台F8VA,是買來使用的~還是買來送她回娘家的
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