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nVidia過熱問題的苦主請進

以下進度向各位報告如下:

上星期五 HP 的中國客服來電,然後說了一堆的五四三,重點還是一樣,過保就要我付錢維修‧昨日(11/9)我去了一趟消基會申述,把我的情形述說了一遍,裏頭的工作人員建議我寄一封存證信函給 HP,同時副本給消基會‧消基會的工作人員也表示已知的瑕疵品是沒有過保的問題‧

這星期稍忙了些,待下星期稍空時,就提筆給 HP 來封存證信函,要求 HP 無條件免費維修因 nVidia 造成的故障問題‧

女兒因急需用筆電,今天就下訂買了 Sony VAIO SR55TF/B,以後 HP 和 nVidia 都列入拒絕訪來戶‧
mstester wrote:
以下進度向各位報告如...(恕刪)

非常感謝mstester網友的極力盡心,
希望後續有對選購此機種的消費者有好的幫助和進展消息。
HP號稱全球筆電市佔率第一的大廠,
如此罔顧消費者權益,
想要兩頭佔便宜,
既然向nVidia求償之下,
沒有主動招回此系列機種,
以官樣文章欺騙消費大眾……,
僅以修正程式瞞過保三年提升風扇轉速,
有反應的消費者才進行處理,
將求償金額放入自己口袋裡。
真是即可恥行徑。極度傷害HP商譽和消費者的信心。

如有需要連署或其他作為,
mstester網友和此系列筆電消費者,
大家一請站出來跟HP和nVidia索賠求償。

大家一起站出來,
對HPHP和nVidia說「不」。
不要再欺瞞消費者了……。

機器是買來用的……絕對不是買來修受氣的……!!!

感謝大大的熱心
我的NB也是這個問題修了好多次了
上星期又壞了
剛剛才去拿回來
支持+1 . 我覺得這情況跟卡西歐一樣.本身機子就有暇吃.而過保固.就要消費者付費.而有網友就到消保官申訴.後來好像都是免費保固.看來要大家出來反應才能解決.
mstester wrote:
小孩用的 HP V3...(恕刪)


只要是原設計或材料錯誤,就沒有所謂過保的限制.

1.幾年前 台灣幾乎每家主機板廠出現電容爆漿的問題,事後就算原始保固只有一年,不論主機板用了幾年,只要是電容爆漿,各大主機板廠都負責修換...那陣子,許多家 台灣電容廠 主機板廠破產倒閉,幾乎所有一線主機板廠賠給ODM客戶,各幾十億台幣,分好幾年扣款,造成許多財務惡化問題,股價從兩百多 掉到現在 10,20,50..低價 ,Dell自己也提列三億美金損失...

2.Canon ,Sony DC...幾年前 採用Sony 封裝不良的CCD,結果 台灣使用者不管是否過保,or買的是水貨商,...台灣 代理商都免費換修...我自己的Canon A70 水貨用了四年, 彩虹也免費幫我修換...

3.微軟舊款Xbox360 採AMD(ATI) 晶片,設計不良,微軟也提列10億美金換修Xbox360

4.Nvidia IC 已出過幾次大小問題,這次被鬧的比較大,Nvidia 聽說已經提列20億美金(檯面上只說是兩億) 給各大廠善後, HP就算過保,不應該向消費者收費...

這是,國際性大廠都應該有的負責精神,不應該像許多台灣小公司,出了大問題,乾脆就倒閉了事....
電子業也算是高風險的產業,一不小心設計錯誤,就要全球回收換貨,幾億美金天價損失....
好像一眼望去的都是HP的受害者,不知道其他家廠牌的受害者又是得到什麼樣的對待?
能否讓大家參考一下,供日後購買筆電時的參考。
vicky2395 wrote:
好像一眼望去的都是H...(恕刪)

直覺不要太相信廠商的片面之詞……
不管是A牌或H牌或S牌……
看先前相關消息的蘋果電腦和Nvidia發佈新聞……
早先蘋果公司會採用Nvidia的顯示晶片而不採用ATI晶片
主要是Nvidia比較符合蘋果公司整體電腦運作效能……及其產品未來性………
如此爾爾……直到Nvidia顯示晶片被發現隱匿產品瑕疵之後……
如今網友到蘋果台灣或母公司英文網頁……
就會看出諸多好笑的產品介紹……
最新iMac顯示晶片目前採用ATI晶片……

從先進繪圖晶片開始
21.5 吋的 iMac 採用 NVIDIA GeForce 9400M 整合式繪圖處理晶片或 ATI Radeon HD 4670 繪圖處理晶片,
提供強大的繪圖功能。27 吋的 iMac 全面配備專用高效能 ATI 繪圖處理晶片。


升級至頂級繪圖晶片
ATI Radeon HD 4670 繪圖處理晶片的效能最高可達 NVIDIA GeForce 9400M 繪圖處理晶片的四倍,
最適用於 3D 遊戲和圖形密集的應用程式3。要獲得頂級的繪圖功能,
請選擇配備 ATI Radeon HD 4850 繪圖處理晶片的 27 吋 iMac。


想想當初的蘋果公司只抱住Nvidia
如今只好變成左擁Nvidia右抱ATI了……。

所以說,以消費者主度來看,都不希望買到瑕疵品。
不管是採用Nvidia或ATI晶片,都不能隱匿產品瑕疵,
讓消費者受氣,浪費時間物力去維修所購買的產品。
電腦和筆電甚至一切物品,是買來用的,不是買來修,買來受氣的。

希望網友們都留心,不要再讓自己採到地雷……
對諸多廠商的粉飾太平,更是要大大的具體作為,
伸張消費者權益。

感謝mstester大大! 我也是V3015AU的受害者,我剛剛也打去HP客服討論"保固補強方案"內容,結論是--只有非台灣地區有加長保固一年,台灣地區本來就是三年保固,所以沒有任何補償方案。幾乎全部的HP機種在台灣都是三年保固,所以買到有"硬體問題"的算自己倒楣,不會再有任何補償方案了!
個人認為,延長保固應該是全球性的,不應本來已是三年保而失去權益......那對台灣的受害者而言等於是"無任何補償"! 客服一直說台灣地區已經是三年了,所以已經有補償到了。聽了很不認同,買到其他機種的也是三年,買有問題機種的也是三年,這那算是補償啊!
有初步報價出來了。
要修復這些硬體問題,大概要花個一萬左右......(過保固的話)
為何設計上的問題,臺灣沒有補嘗方案之外,居然維修費用還真是高啊!!!
真的沒有人要聯合起來,爭取消費者權益嗎?
knife_e wrote:
感謝mstester...(恕刪)

Dell 是僅針對此問題延長一年保固, 也就是說若你原本是一年保, 就多一年保這nVidia問題, 三年的就變 4 年, 但若你已經是 5 年保用戶, 則不再延長~
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