他們自以為他們測試很完整,但事實上再怎麼完整,測試的sample都遠少於出貨的數量,當使用者回報有問題時,這時就顯出他們的問題了,就是他們根本不會仔細聽客戶到底發生了什麼問題!而是一味地強迫別人接受他們自己所做過的測試,且不斷地撇清他們的責任 這樣的客服怎能叫人滿意呢? 我們這些曾經受害的使用者,也著實拿他們的皮條沒辦法(在台灣),所以我們能做的就只能告訴其他人,別買了! 直等到他們懂得甚麼叫作客戶服務之後再買吧。
Jazzkid
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