如果是刮痕或磨痕,我也不會尋求維修保固!
畢竟才三月初花了兩三萬買的機器!
當初買得時候也沒告知庫存機展示機等等,
不過如果hp對這些產品有品質疑慮,hp也不應該銷售這批產品!
不過,不是自己弄的結果,誰都不會想接受這個問題!
今天一早也去忠孝維修中心報到,給大家參考:
我:「您好,我的機器在三月初買的,可是我把貼紙撕開,發現有這樣的色差。」
服務人員:「(看一看)這個外觀不影響正常運作的情況,我們不維修的!」
服務人員:「我們是hp委託的維修中心,只維修機器不能正常運作的問題!」
(說完這句,他就想要把機器還給我.........我開始有點不悅!)
我:「那我要去找誰修?hp有直營的服務中心嗎?」
服務人員:「沒有!hp都沒有直營的!」
我:「那請你告訴我,這個外觀瑕疵的問題不是我造成的,我要怎麼處理?」
服務人員:「真的沒辦法處理!」
我:「是嗎?那我要自己吞下來這個瑕疵嗎?」
服務人員:「這....那我幫你問一下主管,請等一下!」
(抱著機器走進維修區)
服務人員:「我幫你送去hp原廠詢問看看,但是機率很低,看看是不是要收回去。」
我:「什麼叫做機率很低?我不能接受這種瑕疵,你們可以拿去檢驗,問題在哪裡?是不是我造成的!」
服務人員開始緊張說:「好,我幫你送送看hp原廠,要一到三個工作天,如果他們ok就幫你修!」
我:「好!不過如果他們不願意修的話,請告訴我你們問了誰,我自己去找他說!」
服務人員很緊張說:「這個我們幫你處你就好了!」
我:「那幫我努力看看了!謝謝喔!」
就等後續嚕!

貼紙還蠻好撕的,一斯就整張起來~都沒有比基尼,而殘膠則是透明貼紙那張注意事項會發生,清了快10分鐘解決。
p.s我是去年八月買的
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