drabbit wrote:
1.標題有問題 請問一下:關於hp nb易當機的問題 這樣不是已經是肯定易當機為事實，...(恕刪)
其實我也有考慮過這樣的問題,但我是認為,一個國際大廠,
大概比較不會像些國內廠商動不動弄個律師來搞你,
不過,這種發言方式還是需要改善一下,那天倒霉,啥都說不定.
若說真的像樓主所說的一樣,那全球第一的NB佔有率,
豈不是國內外全部都吵翻天了?何需在此用猜測語氣?
目前我只遇過待料太久他有送我延長保固(1~3個月)
以我看來.
發現很多大大都聽人家說聽朋友說或直覺認知..這就是甚麼甚麼問題!
那工程師要處理的時候.如不順你的意或不如你預期處理又在那唉!
NB再次送修也不是工程師願意的(大部份工程師應該很樂意幫客戶服務);再者電腦上的問題有時也不一定工程師能處理的好.包括使用環境.軟體.操作方式...
大不了下一台不用他家的貨了..用實際抵制..
像小弟公司已經把電腦資產分成 HP50% DELL50%....把蛋分在兩個籃子.比較保險..不過話說 DELL甚麼都不會壞...就是K/B很常壞....苦腦啊.....
阿速斯皇家俱樂部的維修效率及服務態度也令人不敢恭維
取名「皇家」俱樂 服務卻是比庶民還不如的品質(賤民？)
買筆電一定要選售後服務掛口碑
不然心愛的筆電有問題已經夠令人心疼又心煩
如果這時候還遇上沒禮貌的客服 或是進度龜速的維修
那真的會奇蒙子很差很差 心情down到谷底
很多人只顧筆電外觀、價格
忽略售後服務這塊隱性區域(畢竟下手買的那一刻不會有任何維修服務的問題)
事後遇到送修就被糟糕的服務搞得不開心 或是急得跳腳
有版友反應 或是身邊朋友實際遇過不愉快的售後服務 那都要好好考慮
即使只有千分之一機率 但誰都不想成為那個又衰又倒楣的人阿~~~
歹勢 針對售後服務講了這麼多 越說越憤慨
總之!!!請務必將售後服務列入慎重考量因素!!!
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