如果太晚的話問看看可否退貨?或是換購其它型號
曾經有店家拖了半個多月才換新機...
對於一個剛剛購買就有問題的消費者...實在是太可憐了
當然我不是鼓勵你去當澳客...只是在雙方可能的情況下找到一個最好的解決方案
另外，要如何判定是壞的呢?
例如，先前遇過很討厭的宏碁客服....明明是他們光碟機有問題，會跳片或是讀不出來(外加巨大喀喀聲)
結果宏碁那位客服應說是我的片子在壓製時出問題，所以讀不出來(他堅稱他們家的DVD都做過正式檢測~~還說不管我的DVD是不是正版~~~總之會跳片都不是他家光碟機問題)
直到我和他說原廠送的"有杜比最動聽"的DVD都會發出巨大喀喀聲~~影像和音樂也會不規律跳動，他才承認他家光碟機有問題
所以我想詢問有經驗者，HP維修廠商是以何種方式評斷光雕燒錄機壞了呢?說不定他們會回答是我們挑的空白DVD片子不好
這樣未來維修不就麻煩了???(最近打了幾通關於筆電升級的客服專線~~~HP的客服態度都好好喔!!!)
隔天上班時拿出來把玩測試了一陣子後發現!
螢幕正中偏右的位置有一粒非常明顯的暗點!!
我知道ACER沒有暗點保固的服務!
照這種情況來說應該算我倒楣!
後來還發現...連還原光碟都不能製作!
本來還想說是我準備的空白片會挑片勒!就懶的去管了!
更有趣的是...原來VISTA也可以玩出藍白畫面!哈哈!
整台機器被我蹂躪了一天之後!
打電話給茂訊時我只提到了暗點的事情!
二話不說叫我把該帶的東西全部帶齊去門市換新機!
換機時...我有順便問茂訊的業務說這台機器該怎麼處理?
業務說:
只能送去給ACER維修中心處理了!
不過你運氣還真好...會有暗點的機器可遇不可求呀!哈哈!
反正7天內使用上有問題無條件換新機!
新機拿回家使用後!
暗點沒了!
原本被前機挑的空白片也可以燒錄了!
藍白畫面至今也沒有出現過!
雖然我不認為當初買到的價錢是最便宜的!
至少...該有的合理保障我是享受到了啦!
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