PCHOME買筆電 OK嗎？ (第2頁)

vinceQQ

vinceQQ
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11樓

2012-08-13 18:37

ianwang221 wrote:
我個人是比較不喜歡在...(恕刪)

請問申請後是要者麼用啊?
印出來還是現場他幫你搜尋??

收到信了原來是去當場換

陳仕峰

陳仕峰
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12樓

2012-08-13 18:42

自從上次在店家購買東西不愉快的經驗以後
小弟買3C都在PCHOME上買了
AECR筆電, HTC手機, 電視, 相機...等都是
只要收到商品先確認沒問題都再留下
如果有問題
PCHOME退貨也不會刻意刁難

目前小弟只有電視遇到亮點有退貨
其餘都開心使用中^_^

tobeejo

tobeejo
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13樓

2012-08-13 19:45

我覺得價錢可能貴一點，不過買了以後不滿意，七天內都可以退貨，光這點我就願意在線上買。

ianwang221

ianwang221
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14樓

2012-08-14 9:00

vinceQQ wrote:
請問申請後是要者麼用...(恕刪)

到現場帶身分證或給他手機號碼確認就可以了

viphone

viphone
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15樓

2012-08-14 13:50

我用了三台的ASUS筆電前後約十年
以我住台北來講跑皇家算方便

後來買了DELL 保內會派人來到府維修

dafai

dafai
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16樓

2012-08-14 22:52

前陣子華碩版才蓋了一棟樓
樓主朋友的華碩筆電用沒幾次就送修
主機板待料超過40天仍未到料
原廠客服協調過程處理態度不佳
差點上新聞
最後華碩是用現金把瑕疵機向消費者買回並送一個藍寶堅尼滑鼠才平息此客訴
華碩近期的slogan "精彩創新‧完美品質"
此案例可以看出即便是國產no.1的品牌在產品品質及售後維修並不是趨於完美

不是要刻意貶損華碩
若是華碩用得還不錯的人就繼續用
我想這案例是很難動搖asus fans的信心
至少讓沒有概念或立場中立的準消費者少些人云亦云的空間

JH Master

JH Master
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17樓

2012-08-15 10:44

線上購物很OK啊
可以分期，還可以賺紅利和優惠
更重要的是不滿意還可以直接退貨
不過在實體店面買也有好處
不懂可以直接問店員，有時候還會送一些贈品
其實各有好處啦~

而售後服務的部分
其實要看各家的維修據點人員
也就是要碰碰運氣
為甚麼有些人送修一肚子鳥氣
有些人卻可以很滿意
這就要看服務人員的處理方式了 sorry