買HP的NB前請務必看本文與HP售後服務互助板 (第2頁)

adoo
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樓主

2007-02-06 14:52

glee19 wrote:
HP的匪偽小黑似乎只...(恕刪)

剛剛我的經銷商幫我問HP
HP說要換貨要先請HP原廠工程師看過
然後開單跟我說是真得有瑕疵可以換貨，經銷商才可以幫我報DOA 還DAO 搞不懂
然後一樣要讓別的部門檢測看看是不是真的壞了可以換給我
之後才換給我
要我有心理準備可能會要十天 .........................................

我真的被打敗了.....
我是買來工作的不是買來糟蹋自己的
真希望HP可以換IBM給我

無奈...

bb0114

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12樓

2007-02-06 15:21

檢測期要五天!?人家acer才58分鐘benq也才39分鐘
而且工作時間才能送修那會造成多少人的困擾阿
難道hp標榜的三年保固是因為送修的時間要比別家久嗎??
這種售後服務品質還會有顧客上門嗎?
hp加油阿

logaway

logaway
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13樓

2007-02-06 16:34

adoo wrote:

剛剛我的經銷商幫...(恕刪)

是DOA 喔!!

Dead Or Alive!!

哈...不是啦 , 是Dead On Arrival.....送達時損壞!

calvin_tw

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14樓

2007-02-06 19:57

與其送到建國路的快修中心等..哪我建議版主送修到信義路的維修總部而且HP辦公室也在哪裡，若是修不好就直接往上報，也不需要再跑來跑去的浪費時間與精神。祝你萬事順利囉....

TFX2006

TFX2006
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15樓

2007-02-06 21:01

請問樓主有注意到這台NB的音效嘛?如果用內建喇叭撥放聲音,聲音是否會集中在NB右邊??不管左右平衡鍵怎麼拉,即使拉到最左邊聲音依舊在NB右邊??請問有人遇到這種問題嘛?謝謝!!

adoo

adoo
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樓主

2007-02-06 22:33

無奈
剛剛總算把電腦拿去給賣我的店家
還好願意幫我處理，這裡感謝顏小姐的幫忙
只是一來一往聽說要一到兩個禮拜
而且如果HP判斷沒問題，就不給我換...整台寄回來給我...
說真的買台電腦來幫忙工作的現在卻搞成是來虐待自己
光維修跑了四趟...還得請假
一堆事都沒做...
希望不要拖到過完年後
情況會再跟網友報告

adoo

adoo
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樓主

2007-02-06 22:46

calvin_tw wrote:
與其送到建國路的快修...(恕刪)

我在高雄買的
高雄買這台的應該很少吧
完全看不到現貨只能定
才會搞成這樣...

weichin

weichin
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18樓

2007-02-07 12:34

TFX2006 wrote:
請問樓主有注意到這台...(恕刪)

請注意看,往近一點看,會看到兩個喇叭都在右邊(以讀卡機中分)
一開始也被迷惑了一會

calvin_tw

calvin_tw
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19樓

2007-02-07 13:03

TFX2006 wrote:
請問樓主有注意到這台...(恕刪)

這個是正常的喔，它的喇叭集中在右邊也就是有兩個高音喇叭在SD插槽的右邊。每台都一樣請大大放心

不知是不是在閃裡面的線路所以這樣設計，有點給他怪怪的說....

TFX2006

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20樓

2007-02-08 13:26

感謝回覆,也跟原廠詢問過了,這的確是正常的.
只不過個人感覺這真的是很詭異的設計邏輯~