所以在你的觀念裡,東西壞了對消費者造成不便或是損失(時間或金錢),那廠商就要賠償你損失;那是不是所有的東西都不能壞呢??如果東西不會壞,那你買的時候廠商就可以不用給你保固了,因為東西不會壞,車子不能壞(害我上班遲到被扣薪要廠商賠),雨傘不能壞(害我淋濕就要廠商賠),鞋子不能壞(走路害我扭到要廠商賠....)這好像全世界的東西都不能壞,壞了就要賠....這誰還敢做生意在保固期內壞掉,人家的責任就只是把你的機器修好(保1年就是你1年內壞了幫你修好,不是保證機器1年不會壞)除此之外都是使用者自己要承擔的風險跟責任,比如小朋友從小到大的照片,因為硬碟壞了救不回來,拿去外面救要3萬,你拿這個去跟hp要求賠償,hp也不會賠你(請看看hp保固條款),或打個比方,硬碟是seaget或其他牌的,你拿去要他賠償,人家也不會賠你,況且硬碟廠商的保固條款也是針對硬體,不會針對軟體保固;小朋友從小到大的照片,對父母來說回憶是無價,對廠商來說價值是0.....,ps.硬碟在保固期內故障拿去給人家救,如果救援的店家有拆卸硬本體,hp或硬碟廠商將不予保固(舉凡asus、acer、dell、mac、toshia、ibm、sony.....硬碟廠商hitachi、fuji、toshiba、wd都是一樣滴)你可以說,東西壞了造成你的損失,但是電子產品本來就有故障的風險,不然幹嘛給你保固,自己平常就要做好備份了(這是消費者自己的責任),以上都只是舉例....在台灣購買電腦,一般七天內故障是可以要求換新的,超過七天就是走維修流程(什麼牌子都一樣),如果今天你在七天內故障,人家不換給你或人家不幫你修,你可以找消基會告他丫....這是你的權利,到時候你再上來po文也不遲....以你的邏輯廠商要幫你修好,還要賠償你.....我看沒人敢賣東西了吧,不然就要等全世界第一台不會壞的筆電出來,你再買...就不會有這些困擾了突然有感而發..囉哩囉嗦了一堆.....一不小心我就認真了....我輸了