• 4

Hp 8460p 使用上問題?

agincu wrote:
請教一下8460p這...(恕刪)

請教一下8460p這台,smart card沒插入的情況下,裝置管理員有出現"智慧卡讀卡機"的裝置嗎?
-----------------------------------------------------------

就我的6930P而言,即使將SmartCard服務功能停用

裝置管理員也是有出現"智慧卡讀卡機RICOH SmartCard Reader"的裝置

所以使用都很正常,看看其他人是否有你的現象

agincu wrote:
請教一下8460p這...(恕刪)


大大囧了,8460p也是一樣的情況,smart card沒插就不會顯示。

我前幾天只有拿來查詢餘額,還沒用他來轉帳過。

聽你這麼一說,我心涼了,當初就是他有smart card我才買的,

可以告hp詐欺嗎?機車~8440w就一切正常。

m9403763 wrote:
大大囧了,8460p...(恕刪)


我當初也是衝著內建smart card才會買...沒想到遇上這麼奇特的設計...又一次無言...

我上一台6910p也沒這問題,去電HP客服回說今年款的都是這樣設計,我也問了銀行工程師,詳細可以參考我另外的回覆http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=2172353&p=4

我連Alcor都問了,台灣的公司製造的card reader,但不給個體戶的台灣人一個協助...
只面對公司團體,請我自個找HP...

若是網購沒超過一星期就可以去退吧!不是的話,建議只能自立救濟發信給HP客服,讓HP了解這設計的瑕疵是很糟糕的,接著只能期待最好有韌體之類的更新還可以解決這問題...

事實上我也email給客服,他回一個HP官方的讀卡機driver更新網址請我下載安裝,沒用地...我早就試過了...,不過還是照著再做一次,也回說沒用,再等回覆...
放下所有 回歸自然

agincu wrote:
我當初也是衝著內建s...(恕刪)


大大如果有近一步的消息,

請務必上來01公布一下唷。

感謝

m9403763 wrote:
大大如果有近一步的消...(恕刪)


9月初後端工程師客服來電,說工廠回報要約需9個星期來解決...
這個工程師感覺就比較優秀...不會很自以為是...
尚無法確定是韌體更新,還是要送修, 當然最好別送修...資料備份真的很麻煩!
放下所有 回歸自然
嗯......請問這部份....還有後續更新嗎 0.0
剛剛才用8460P 上網繳地價稅成功. 而且那個囉嗦的網路繳稅服務網站:

https://paytax.nat.gov.tw

一筆稅款竟然要我插拔兩次金融卡, 兩次金融卡密碼, 真的很麻煩. 不過至少可以成功.
以下列出環境:

Win7 Enterprise
IE8
Alcor Micro Smart Card reader 1.7.21.1
8460p BIOS F.20 29SEP2011

我覺得是新的Alcor 讀卡機驅動程式SP55287 的關係.
不過我一知道有新晶片讀卡驅動程式, 有試了一下, 硬體管理員還是會偵測到是否有晶片卡插入, 才會啟動讀卡機出現在硬體清單. 這一點很奇怪, 各位可以先試試自己的銀行ATM網.
小弟我之前使用富邦網路銀行轉帳網頁會發生沒有讀卡機問題
現在使用一切正常...原因...不明
可能是你的電腦自動更新Driver,
Alcor Micro Smart Card 讀卡機驅動程式於11/14有新的Driver,
板本是1.7.21.0,可至HP官網下載。


HPMY wrote:
小弟我之前使用富邦網...(恕刪)
是我自己偶而會去網站逛逛發現的. HP自己有出類似LENOVO的SYSTEM UPDATE 自動更新驅動程式.
HP叫做SUPPORT ASSISTANT. 我個人是覺得蠻難用的.
而且我不喜歡為了可能三四個月才會更新的驅動程式, 要在我的機器上跑一個程序去監看HP網站.
太浪費我自己系統的資源. 如果有網友想試試新的晶片卡驅動, 以下是HP原廠的連結:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=321957&prodSeriesId=5056942&prodNameId=5056943&swEnvOID=4060&swLang=13&mode=2&taskId=135&swItem=ob-100061-1

網站上寫的是1.7.21.0 但是安裝之後卻是1.7.21.1 也許是HP的筆誤.

我沒有做過交叉測試, 所以不確定是否也要搭配最新的BIOS. 請自行測試. 總之在HP EliteBook上的插拔晶片卡問題, 至少看起來是解決了.
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?