SALTIRE wrote:
其實我蠻好奇的保固延長但都沒有備料的話...(恕刪)
這應該要算兩個議題,有無延保是一個,能否備料是另一個,
做為一個負責任的廠商,就應該為自己生產的瑕疵產品負責,至於能否備料也應該是廠商自己要解決的問題,
就如BenQ的相同機型解決方案,它們修不好的話,二話不說直接換台同等級的機器,
所以廠商是否負責任也由此可看出,對於弱勢的消費者也僅能向消保官申訴,以保障自己的權益。。。
電腦工程師 wrote:
(恕刪)難免有機王阿
下次買之前就多做功課就好拉
建議 有出新機
先觀察一段 時間 再入手...(恕刪)
其實我完全了解世界上沒有不壞的產品,但是這一次是瑕疵品,
HP也拿了人家NV脫褲子給出的救濟金,但是卻什麼也沒做,只跟你
說"喔,本來說的三年就已經是延長過的保固了喔!"喵的勒,三年
明明就是你賣給我的,瑕疵品應該要另外有補償吧!還沒說直接換
別款筆電,只是要求延長保固,讓它可以再用個一年而己。
要觀察的話,NV的晶片有問題好像是筆電出了二年後才知道的吧!
我想這個超過了一般的觀察期。
HP的嘴臉,我已經看透了......後來也懶的去再告官了,但是以後
再有機會,絕對不會買這個在臺灣沒有誠信的公司的東西。
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