想問關於WIN7升級的問題 (第2頁)

pisespeed

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11樓

2009-10-22 9:49

我也出現相同的問題[產品編號無效]，撥電話0800010055給HP，好像是內地人的口音(離題)，他们的解釋說不是他们處理的，請我跟那網頁的客服連絡，9/22早上回到那個網站寫信反應，說1~3個工作天會回覆，就靜待他们處理。

貓丸

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12樓

2009-10-22 21:59

請問台灣的HP服務站沒有提供WIN7升級的服務嗎?
這手續費+運費19.99美金實在有點誇張..............

yusymark

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13樓

2009-10-22 23:00

貓丸 wrote:
請問台灣的HP服務站...(恕刪)

我也覺得+1

當初沒想到會這麼多，以為只有NT200~300

pisespeed

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14樓

2009-10-26 15:01

u83_jp6 wrote:
我剛剛也在用hp的w...(恕刪)

今天(10/26)上網訂購已經正常了。
只不過HP還沒有回覆我。

貓丸

貓丸
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15樓

2009-10-29 8:55

請問購買證明(發票出貨單一類的)
要怎麼提供給HP阿??

kog680128

kog680128
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16樓

2009-10-29 12:47

我是用mail
你登錄後他會mail跟你要證明
會給你傳真號碼和mail
掃描器或是數位相機拍好寄給他就好了

他的流程是你要登錄後
他會先一個mail跟你要購買證明
你購買證明傳過去後
他會給你一個確認mail
(要好幾天)

然後他扣款會在給你mail
(我現在到這裡)

他mail有提到寄出後會通知你

所以我在等他通知寄出

sagan

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17樓

2009-10-31 22:38

請問kog680128

我用數位相機拍下購買證明後給HP
但是HP四五天了都沒回應我

真不知道是怎樣

我查詢進度
他都說等待扣款...

請問是不是要繼續等阿

kkk3224

kkk3224
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18樓

2009-10-31 23:09

我想請問一下

因為我自己有寄信去問那個網站一些問題(只能寄EAMIL詢問)

系統回我一封信說一到三天會收到回信

結果十幾天都沒反應

中間還有寄一封

都沒收到回信

HP的人員又說不是他們負責........ (((個人感覺很推託= =

還有就是

請問寄email回去的大大

是直接把他的那封""惠普 Windows 7 升級選項計畫，訂單編號 HP_APACXXXXXXX""

附上購買證明(發票)的圖檔((( 發票上面沒有電腦編號之類的需要自己寫上去嗎

轉寄到上面的信箱還是???

idman

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19樓

2009-11-01 11:10

kkk3224 wrote:
我想請問一下因為我自...(恕刪)

直接回信即可，主旨要有訂單編號，我是附上電腦訂購單與發票JPG檔.....

kkk3224

kkk3224
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20樓

2009-11-01 11:40

idman wrote:
直接回信即可，主旨要...(恕刪)

感謝！
我傳出去了

現在就等回信了=ˇ=

不知道MSN的信箱可不可以用= =|||

因為他的Q&A都沒回給我= =a