HP 2140團購活動出貨問題集中討論(收件日期只到05/08) (第19頁)

FunnyThing

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181樓

2009-04-28 22:12

lorenc wrote:
我覺得你自己打去問會...(恕刪)

應該不是這樣分的

不太相信HP會有兩套標準

當初光打去HP客服報修時

HP都說沒聽過01團購的高解析度版了

更何況後續的保固

emumu

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182樓

2009-04-29 3:47

昨晚收到01回覆之email 要我自費從美國寄回台灣給HP檢驗有問題的2140. 從消費者對Mobile產品國際化使用觀點來說這是不公平的我已經去函 HP CEO Mark Hurd 抱怨出貨控管疏失卻要消費者負擔物流費用如果各位想要投訴任何有關此次HP處理不當或延遲之情事請到 Emil Mark Hurd 網站去填寫. 如用中文請在開頭加註 "Message in Traditional Chinese characters."

不想再說

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183樓

2009-04-29 7:50

emumu wrote:
昨晚收到01回覆之e...(恕刪)

有收到HP CEO的回信記得要來聞香一下啊.

自動回覆的就不要拿出來了.

Annan

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184樓

2009-04-29 8:39

emumu wrote:
昨晚收到01回覆之e...(恕刪)

可能也只是下面的秘書代收處理~~~

Mobile01活動小組

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樓主

2009-04-29 9:59

FunnyThing wrote:
TO: Mobile...(恕刪)

已向原廠反應，待原廠回覆。

freedomchou

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186樓

2009-04-29 10:03

站方您好,猶豫了很久, 還是維持昨天跟站方講的先送回檢測好了!!
不過昨天跟許小姐詢問了很久, 他也不敢保證換LCD或是換新機可以保證QC沒問題!!
他是說工廠都一樣的作法,,,小筆電的無塵室規格等級比較低,,,所以無法承諾!!

真的很擔心換了之後還是一樣的狀況...沒改善!!

不知道站方可以協助我們囑咐HP幫我把關嚴謹一點嗎?? orz

FunnyThing

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187樓

2009-04-29 10:15

freedomchou wrote:
站方您好,猶豫了很久...(恕刪)

就算01出馬也沒用

"工廠都一樣的作法,,,小筆電的無塵室規格等級比較低,,,所以無法承諾!!"

如果收到新品後真的還是不滿意

還是有流程可以跑啊

freedomchou

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188樓

2009-04-29 10:36

FunnyThing wrote:
就算01出馬也沒用"...(恕刪)

我的2140營幕入塵不算嚴重,只有看電影的時候看到暗暗的地方才會看到灰塵的蹤跡!!

實在擔心拿回來之後又多了一顆!!

很希望01可以囑咐HP真的要幫我們這批有瑕疵的把關好..
看起來好像買SSD版的人沒有反應螢幕有入塵的問題?

難道工廠不一樣嗎?

philoseros

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189樓

2009-04-29 11:24

想問一下..小妹我還算幸運,只有鍵盤最後一排有歪斜,

昨天接到01客服小姐詢問是否要送回檢測或是退貨...我回覆都不用..

但想了想,雖然最後一排鍵盤小歪斜我覺得還可以接受,但日後若要轉手,是不是會造成價格被殺很大...

又擔心會不會送回去檢測,回來之後發現原本沒問題的LCD變成有問題(例如多了灰塵毛屑)呢?

有沒有版上大大像我一樣只有鍵盤有問題選擇回去維修的呢?