2. 苦主聯絡資訊(EMAIL或電話可):linmon26@gmail.com
3. HP筆電機型(沒意外的話,大都是TX系列):TX1000
4. 購買時間:2007年4月
5. 購買地:忘了
6. 是否過保:剛過保一個月
7. 問題描述(1.無線網卡消失 2.開機黑屏 3.以上問題皆有):
8. 其他問題簡述補充:
9. 送HP維修(是/否):
10. HP收費否(有/無):
11. HP的回覆(若有請簡述):
7-11題一起回覆:
98年4月,開機忽然找不到網卡,右側usb也怪怪的,有時會找不到,開機之後,不小心沒關機就合上螢幕,就醒不來了,一開始想說可能是driver問題,就整個用還原系統重做,問題一樣存在,只好拿去善導寺站那的維修中心檢測,維修人員一看就說要換主機板,什麼都沒解釋,我想反正不用錢,就換了。
今年從5月過保開始,開機常常要開二三次以上(就是黑屏,要先強制關機),vga外接到單槍,螢幕一直跳動,剛開始重設頻率就好了,到今天早上,不管怎麼設,單槍都找不到電腦,或是找到了,螢幕卻一直跳動,手邊先換上另一台筆電,就沒關機把螢幕合上,到目前為止再也沒醒來了。
上午撥過電話去客服(0800),對岸的客服說是硬體問題,請我直接撥維修中心,我就撥去忠孝東路那間,一開始問了我的機型,我說是tx1000,然後把故障情形及我推測的步驟都跟他說明了,一定是主機板壞了,他卻說這不會是主機板的問題,反正先拿去維修中心,有問題再看怎麼處理,因為過保了,要先收300元檢測費用.....
我實在懶得跟他說,直接問如果換主機板怎麼算?他就說換主機板要6300,反正不一定是主機板壞掉,先拿來檢測再說嘛~~~brabrabra.....
我以前是維修工程師,這種簡易的除錯步驟,很輕易就知道是主機板(或是顯示晶片)有問題,感覺不管怎樣你就是要先賺我300元就對了,而且剛過保一個月,有那麼準的喔??這台的剩餘價值我看剩不到幾千元,換個主機板就要花6600,而且明年的此時再度壞掉的機率我看沒有九成也有八成,意思就是我每年都要付6600來維持電腦的正常運作就是了~~
剛剛已先上網訂了一台acer的,會找acer不是沒有原因的,我上一台acer 4000現在還在用,已經六年了,除了速度慢一點,一點問題也沒有.....
以前用過compaq,感覺還不錯,才會選了hp,從現在開始hp一樣列為拒絕往來戶了....我的同事和客戶大概聽完我的遭遇後,也沒人敢買hp的東西了~~
以上~~
ps.忽然想到還有一個,想問一下有沒有人的電源供應線還是好的??我的已經從變壓器那端整個熔化了,目前都只能用電氣膠帶暫時撐著,一段時間就要換新的膠帶,因為也會熔掉,前一次換主機板時就問過,這不在保固範圍內,要自費2000(?)多的樣子....
2. 苦主聯絡資訊(EMAIL或電話可):caspar1103@yahoo.com.tw
3. HP筆電機型(沒意外的話,大都是TX系列):HP 2133
4. 購買時間:2008
5. 購買地:台中NOVA
6. 是否過保:是
7. 問題描述(1.無線網卡消失 2.開機黑屏 3.以上問題皆有):3
8. 其他問題簡述補充:
買了之後,因為速度太慢很少用,HP的電腦一直很有問題,尤其是觸控板,另一台送了兩次,一次是觸控板,一次是主機板。而HP2133則是主機板掛了,無法修,報價8500。
9. 送HP維修(是/否):送茂訊電腦
10. HP收費否(有/無):檢修費800元﹝因為不想修,太貴了﹞
11. HP的回覆(若有請簡述):
茂訊電腦回覆說他們報價8500元,如果送HP修,報價會超過一萬元,真是搶錢。
小弟我有很認真的看你們回文~
加上又去utb 研究國外改機的情況~
讓我的tx2000 起死回生 螢幕回來啦~~
這此分享一下我的經驗~~
先將底部的螺絲 硬碟 記憶體 還有無線網卡及連接線(兩條線一黑一白) 還有螢幕線(兩條卡榫線)卸除~
再將順序依鍵盤(一條排線) 然後鍵盤上殼 鍵盤下殼(這部份有兩顆螺絲及兩條排線)卸除
然後再將你的螢幕卸下(先將兩顆螺絲卸下 然後將前卡榫線向上拔出即可)
此時 你的主機板就可以左邊先向上提出 在將右邊的主機板慢慢向左上移動 這樣比較好拿出
再來網路上是用鹵素燈 小弟又在別的地方看到用吹風機 也可以達到相同效果~
我是開最強的熱風 吹大約一分鐘 至於你們說的南橋 北橋 我都有吹~~
板子我有試摸 有點燙手即可(各邊大約30秒,以上數據僅供參考)
然後傳說中的一元硬幣我當然也有準備塗上 顯示晶片上散熱膏再加上一元~~
一元上面在塗上散熱膏即可 再處理cpu上面加上新的散熱膏OK 完工~~
不過我的散熱膏 是屬於一條45元低 基本款 (改天又當機 在買好一點的來試試)
都處理完後 依照拆除反順序 ~安裝回去~~
哈哈 開心低勒 螢幕他亮了 系統啟動了 唯一不變的事 NB還是一樣會很熱~~
看來不改善它的熱風 我想死機是會再發生的......不過這只是治標不治本的作法........
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以上是小弟我 測試兩個鐘頭搞定的心得也非常感謝前輩的給予訊息及指導~~~
PACHNO.T
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