奉勸大家，hp的產品真的不要買~~~~ (第11頁)

鼠鼠
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101樓

2019-05-16 2:05

看到樓主這樣慘痛的經驗真的是訝異~小弟使用HP筆電(包括Compaq筆電)也已經有15年以上了~大約經手過六七台HP筆電了~但還真沒遇過這麼誇張的品質問題~不過HP現在的維修服務外包也確實有讓服務品質下降的感覺~不然他們在產品設計上的功力相信還是有一定水準的~

目前我使用的兩台HP筆電都是2012年買的~一台是14吋的Pavilion DM4 Beats聯名款~另外是11吋的Pavilion DM4 Beats聯名款~兩台使用了七年多都頭好壯壯~只有DM4因為風扇掛掉過一次送修~

A man is not old until regrets take place of dream....

Lilyandy

Lilyandy
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102樓

2019-05-16 9:47

戰警6789 wrote:
我下次絕不會再買hp...(恕刪)

hp我只會買列表機！
其他品質…不敢恭維…

筆電我只會買Lenovo、Panasoinc、Fujitsu。
其他品牌在我眼中都是垃圾等級！(俺要求穩定性！)
尤其黑名單：雙A、HP、DELL、BenQ等！

手機平板真心認為只有蘋果能買！
個人是安卓受害者！別逼俺回坑！

codyhlau

codyhlau
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103樓

2019-05-17 9:09

HP Spectre X2 DETACHABLE 12
用了一年多、毎天十小時、無問題（不打遊戲）

Hsun_大貓

Hsun_大貓
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104樓

2019-05-20 23:13

最近口袋名單有ProBook 430 G6......

好奇問一下前幾樓，DELL有出過什麼問題嗎?對他們的3年保有點心動

/h,n

/h,n
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105樓

2019-07-12 16:03

HP筆電商用版的問題不多, 而且很好用

但是一般的版本就不敢恭維了...

infiniti30t

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106樓

2019-07-19 16:21

戰警6789 wrote:
我下次絕不會再買hp...(恕刪)

我也來推 HP 筆電不要買，我購入 Spectre 13 輕薄旗艦筆電，因最近時常發生開機讀取不到硬碟，
送 HP 維修中心，告知可能是排線有問題，維修需要花 5-7 工作天，在 HP 官網維護宣稱旗艦機種
當天完修保證，但因為筆電剛過保固，就不在這樣保證當天完修服務，真的 OOXX。

想說到已經到維修中心，詢問是否有提供筆電內部清理灰塵的服務？或許因為灰塵的因素，導致筆電
開機不正常，結果連這樣的小小服務都不願提供，真的很無言。

我是拿以前使用多台 SONY VAIO 旗艦機種發生障礙時維護品質來跟 HP 比較。

crusader1024

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107樓

2019-07-19 23:21

/h,n wrote:
HP筆電商用版的問題...(恕刪)

我自己本身買HP週遭也不少朋友買HP都沒啥問題，當然每個廠商機器都可能發生問題，其實HP也沒那麼不堪用。

卡卡豬

卡卡豬
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108樓

2019-07-20 1:38

我之前使用某家筆電, 不是大大說的這一家..
但是相安裝EPSON或是BROTHER列表機的驅動程式,也是類似這樣問題.打去某大廠客服也是沒有辦法處理,這樣來來回回好多次,都浪費自己時間嚕!!
不過! 我後來是移除舊的EPSON或是BROTHER列表機的驅動程式,使用微軟更新,使用微軟內建的可以解決這問題!
大大你要試試嗎?

至於刮傷...筆電我本來就會帶來帶去的..所以應該第一天或許就被刮傷了吧? 之前有送修店家被店家稍微敲到..不過!!功能都正常!可能我就比較沒有計較...!!

little50

little50
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109樓

2019-08-05 10:16

小弟待過某系統廠, 現在在某品牌廠
我的經驗如下

決定某個系列的產品的因素如下

1. ODM廠是哪間
2. ODM廠負責的團隊是那些PM/RD
3. 品牌廠是哪間
4. 品牌廠負責的團隊是那些PM/RD
5. Intel/AMD的晶片組是哪個, 網路晶片是哪個
6. BIOS是哪間的
7. BIOS負責的團隊是那些PM/RD

So..用單一產品線來評斷一個品牌有點不是很精準
建議用 "品牌-產品線-年分" 這三個組成來當成index會比較好

So 樓主這篇給我的啟示就是Hp-Spectre x360-2018年　這個產品線人臉辨識Driver會和Printer Driver 有衝突
另外有衝突會是誰的錯　只能說不一定
搞不好Printer的Driver 亂寫一通也說不定
反正你兩間都去報issue就都有機會被修到

至於外包的維修單位請盡量投訴, 那個都不是HP自己的人, 表現得不好多寫一些信促成HP換掉他們我覺得也行

我達達的引擎聲是個美麗的錯誤，我不是歸人，是個台客。

bug2

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110樓

2019-10-22 9:24

https://www.newmobilelife.com/2018/03/19/rescuecom-2018-computer-reliability-report/
HP 送修比率最高