到底方案三 是否確定成行呢？
麻煩能請01告知或協助訊問嗎？
畢竟今天就是第七天了…仍沒一個定案嗎？
禮誠工作室 wrote:
<2> 檢修，要待 15 天的料...(恕刪)
這一點據我聽到的回覆的意義是
因為5/1大陸放長假，部分料件會有延後交貨的疑慮，所以時間上拖比較久
但不是"檢修"，而是重新組裝一台新機交機，目前手上有問題的新機，先回收給HP後再等待新機。
如果再寄送來的新機，還是有QC的問題
就只能走一般的"新品檢修"管道或是退貨
不再以專案處理了~~~
2140的LCD設計徒增了製作過程的成本
在無塵室成本與生產成本的考量上
對於入塵的認定,HP採用與類似壞點的SOP標準來認定，所以無法保證完全無入塵
消費者如果不能接受，就只能採用退貨途徑。
這也是網購的好處之一，如果在門市買，現場驗機沒發現，事後要退貨就有得盧了~
HP會以"檢修"的方式處理，不會一台換一台~~
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