narcissusli wrote:
今天HP竟然雞同鴨講...(恕刪)
我的V3214AU前天也有電源不能開機,昨天打電話到HP,
客服說過保了(一個月),要送修要自費不修還有收檢測費
後來到光華附近專修筆電店,店員說是這型式的通病,
(難怪在第一年就發生一次也是不能開機,保固換了主機板)
店員說換晶片就可以用好只要$4千多,只好修理再用了
回來上01查才知道(我只在汽車和單車版)
本來還對HP感覺不錯,想不到竟然有這通病,
也不知道那麼剛好過保就故障,
下次該換那一種筆電才好?
保固快到期
主機板已換三次2008/10,2010/8,2010/9月換修.
觀看大家發文後,很明顯是產品問題.
觀看中國消費者爭取結果
參考網址：http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60063
中國消費者砲轟筆電品質 惠普延長保固因應
--「摘要內容如下：根據惠普的說明，特定型號的筆電有硬體方面的問題，可能會出現螢幕沒有畫面、偵測不到無線網路，甚至是無法啟動等情況。惠普決定針對相關型號的筆電主機板祭出延長保固服務，只要是經過維修的主機板皆可自維修日起再延長兩年保固。（編譯/陳曉莉）」 --
請大家努力爭取應有之權益
向有關主管機關陳述
消基會：陳述下載
下載申訴表格
http://www.consumers.org.tw/doc/format_appeal.doc
諮詢表填寫範例
http://www.consumers.org.tw/unit3402.htm
爭取之權益如下：
1.只要是經過維修後皆可自維修日起再延長兩年保固。
2.預約送修交換機服務（同型機）。
3.維修超過15日，提供換機服務；並自換機日起再延長兩年保固。
請大家努力爭取應有之權益，我們不是次等國民；我們不接受惠普公司已詐欺交易手段，誆稱提供台灣消費者已延長保固為3年之說法，此說法更凸顯「惠普公司」明知產品有瑕疵，還拿出來販售，已明顯違法。
Toyu wrote:
speaper779...(恕刪)
哈...現在才發現這篇文沉好久了...
小弟家父買的這台破冰岩其實也在六月多左右宣告陣亡...
當初其實看到有人在說無線網卡抓不到的時候就有在想要出來說說我的經歷...
但是那時候很懶所以就沒出現了XD
無線網卡抓不到其實不是網卡的問題，
而是PCI-E的通道開始出現問題...
而這台是用6150這塊又熱又糟糕的晶片(全世界也只有HP有6150這塊這麼低階又這麼燙的晶片= =+)
又是一顆單晶片...PCI-E就是從這拉出來的...
小弟的機器在掛點之前也出現過很多次的網卡抓不到事件，但我反覆測試過確定是PCI-E通道的問題，
並不是介面卡的問題~因為用很多卡測過~
後來機器掛點，剛好三年半，我也不指望送回HP維修了...
這麼台爛機器，雖然"可能"可以爭取到免費維修回來，
但是得浪費不少的體力與精力= =+...而且回來還是這麼台糟糕的機器...
今天我講難聽點，與其要花四五千去搞這顆晶片，或者花大量的時間跟精力去爭取這麼台機器免費維修，
到頭來還不是台燙到性能提升不起來的NB...
我還不如把這些心思跟金錢用來好好DIY一下，RAM、HDD、網卡、CCFL螢幕這些不起眼又不太值錢的東西，
也還是可以拼湊出一台HTPC阿...
或者把保養得很好的殼給賣了~螢幕、RAM、甚至主機板上的東西還有鍵盤那些可以拆的東西給殺肉掉~
我也可以再賺點回來不是？XD
真的，HP這家公司讓小弟見證了最糟糕的服務品質...從買來附贈的東西少就已經切心一次了...
後來發現人家的機器都死光光剩我的苟延殘喘三年半後來還是沒救...對設計切心第二次...
然後又對台灣公司這種服務態度切心第三次...
最切心的是之前有回召的機器序號清單我的居然不能被回召這最不爽XD
其實也已經看破了啦，電子產品就是這樣，教訓過一次之後下次會更加更加小心...
至少等人家拆機後自己檢驗設計上有沒太嚴重的瑕疵再買XD
這篇可能講話有點偏激了些，如果有得罪到人的話拜託切莫見怪，小弟也願意修正言詞...
題外話，有人需要殺肉機的嗎
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