第一次使用HP筆電
有點興奮,窄邊、大螢幕、回饋手感好的鍵盤、可以有多種使用型態的NB
螢幕色彩也漂亮、聲音也在水準內
給兩年保固、贈筆和背包
背包我更是每天背
本想用來當作辦公用電腦,文書處理、網路發文和收收信件
頂多用來改圖去背,其他需要更高效能的也沒什麼用
某次視訊會議才被同事說麥克風極小聲
測試半天初步確認是硬體問題
好吧也不是每天視訊,大不了我外接麥克風行吧
至少還是用得好好的
一切至少都還沉浸新機的喜悅時,它會無預警黑屏關機
就是當你處理手邊的工作到一半時
它黑屏關機
這是比麥克風還無法忍受的問題
在自行問題排除、無數次更新、公司趕件的過程中
說黑屏就黑屏的情況不勝枚數
問了客服得到可能是熱當的原因
沒錯看起來出風口是在機身底部
特別拿了東西墊高時不時拿小風扇吹
還被同事虧這台不是才剛買就要電風扇
當然這樣的情況下黑屏關機能解決的話我就吞了
但沒辦法
只好咬牙備份資料後送修
工程師有打來說換了麥克風
至於黑屏可能是電池關係導致,要幫我換電池
我說我插著電也黑屏
他就再去找原因
過了幾天又打來說幫我換主機板,電池也幫我換了
我同意,畢竟只能相信專業
拿回來後的確黑屏情況幾乎沒有(說幾乎是因為中間還是有黑屏1、2次)
次數減少非常多了 所以我也就這樣用
直到前天要視訊會議時,鏡頭沒有畫面
不會吧又來?
緊急拿了備用電腦結束會議後
依舊自行無法排除
確認軟體的檢測功能正常、鏡頭有開(鍵盤可以手動開啟/關閉鏡頭)
今天又送修了
還沒滿一年我就送了兩次維修


我真心希望這次不要是硬體本身問題
不然我對HP信心直接歸零然後找下一台筆電
欸吃飯傢伙還沒滿一年送兩次,就問你各位誰能接受?
我上一台SurfacePro被眾網友嫌到臭頭
但至少沒遇到問題 (運氣好?)
純粹經驗分享,沒有討拍意圖
