大家好買了一台:OMEN by HP 17-cb0044TX結果網路速度超慢!跟我舊電腦相比如下:電腦是全新的!WINDOWS也更新過了。防毒軟體也解安裝了,試了很多方法。到底是甚麼原因?有高手可以幫幫忙嗎?謝謝!
需要給更多資訊別人才能幫你判斷,像是貼wifi的連線信號截圖、使用2.4G or 5G之類的。如果OMEN那台顯示所有訊號都很差,那可能是天線沒接好或斷了。如果有訊號不錯,那就可能是樓上說的外部干擾,需要改連5G、換個頻道或排除干擾源。
ragegaia wrote:大家好由於需知道驅動版本以及測試位置才能更精準地回答問題~可以先準備上述資料,然後直接詢問客服專線0800-010-055或是LINE 官方帳號 HP 台灣顧客支援好縮短詢問時間喔!-HP小車庫