HP x360 spectre休眠喚醒後藍芽消失

不來恩嗯

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樓主

2018-03-09 6:23

剛開機使用時藍芽都正常，但是一經過休眠後再喚醒，藍芽功能就消失了只能用觸控板
到設定/藍芽裝置地方看，藍芽功能的開關都消失了@@
HP x360 spectre休眠喚醒後藍芽消失

到裝置管理員看，藍芽真的不見變成USB的某裝置
HP x360 spectre休眠喚醒後藍芽消失

我有是過上官網重新安裝藍芽驅動程式，但狀況還是一樣，不曉得是哪個環節出錯
抑或某次更新之後才出現的問題，我自己也不記得，有人有經驗嗎?

2018-03-09 6:23 發佈

文章關鍵字 HP x360 spectre 藍芽

不來恩嗯

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樓主

2018-03-09 7:00

我的問題跟樓下的大大似乎不太一樣
我是會在裝置管理員出現未知的USB裝置(要求裝置描述元失敗)
真的很怪剛開機上一秒還有藍芽之後自己就消失了
也試著重新安裝BIOS跟藍芽驅動程式
但是還是依樣可能這次開機好了用一下又不見了@@

e7937996

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3樓

2018-03-14 11:58

有這樣問題要更新微軟最新藍芽驅動程式
官網的是舊的
我才從維修中心處理出來

不來恩嗯

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樓主

2018-03-14 18:19

大大您好
可否請教該更新哪個微軟藍芽套件?!

因為我也逛遍官網真的就沒有啊
請您幫助小弟及同樣有這個問題的朋友吧謝謝

ddaaoo123

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5樓

2018-03-16 12:30

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=5394999&p=1#67589190

這是我之前發生的事

我是下載這個

e7937996

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6樓

2018-03-17 17:21

這是當天維修中心幫我更新的驅動版本

arthurlin6

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7樓

2018-03-18 11:18

之前因此問題及type-c無法讀取隨身硬碟而去服務中心"重灌",結果以後乖乖微軟更新後藍芽又不能用了,上了Intel全部更新到最新驅動.Hp assistanct就別說了...完全更新.仍然沒用.藍芽就是沒出現.
花了那麼多錢居然會出現此問題.又不想去了服務中心又全部重灌! 現只好另外再外接USB連滑鼠.
雖然不一定是hp的問題,但我用其他牌子至少四五台都沒這最"基本"的狀況出現.下一台不敢再買hp了..

不來恩嗯

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樓主

2018-03-23 7:40

確定沒錯要用SP77634的版本才解決

但試過幾次一旦正常後不要開工作列的藍芽選項不然很容易又消失
消失了就是要多安裝幾次才又正常@@

附加壓縮檔: 201803/mobile01-30179c0820655cc041f7b4cc547304f4.zip

arthurlin6

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9樓

2018-03-23 16:34

昨天有請公司外包的電腦人員幫我弄了,說是BIOS問題...不見了.說避免用hp更新.搞不好一更新又消失了...

archon1978

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10樓

2018-03-23 21:30

這個問題，其實是windows的問題，不是筆電硬體的問題

它會不定期讓您的藍芽整個從筆電消失在裝置管理員

找都找不到

有時重開機就會出現了

重灌驅動都可能無法解決

原因很簡單

這裡有寫
https://www.techmarks.com/bluetooth-disconnect/

解決方法：
趁著還有藍芽出現的時候，趕快設定：

(A)請先到Windows開始按鈕上按滑鼠右鍵開啟[裝置管理員] (從其他地方開進去也行)

(B) 找到藍芽項目，展開選單，找到Generic Bluetooth Adapter (如果是中文的~你不確定，可以每個都按右鍵看，正常狀況下只有一個有[電源管理]頁籤)，右鍵[內容]

(C) 找到[電源管理]頁籤，取消勾選 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] (預設是打勾)