hp筆電無法還原！跪求幫忙！

hhsh210041
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樓主

2014-09-18 1:48

我在2013年5月買了一台hp筆電，當初買的時候一直請店員幫我做還原片，但是店員一直跟我說不用，說這台有內鍵還原，我也上網查了按f11可以還原，但是當我要還原時卻出現「無法重設您的電腦。缺少磁碟機磁碟分割。」

請問各位大大這是什麼意思，我記得我以前桌電也是可以直接一鍵還原壓，為什麼筆電卻無法，難道是店員當初因為懶惰，所以其實無法內鍵還原而跟我說可以呢？拜託各為大大這樣有沒有可以解決的辦法呢？請幫幫小弟，不勝感激！

hp筆電無法還原！跪求幫忙！

2014-09-18 1:48 發佈

文章關鍵字 HP 筆電

mis2677

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2樓

2014-09-18 3:08

你到底是跟那種店家買這台筆電......

HP筆電我已買了兩台，都是直接給系統光碟，不然就是第一次開機會Step BY Step教你做還原光碟，實在搞不懂為何還要請所謂的店家做還原片....... 幫不了你

你的筆電一鍵還原已失效的原因是你應該砍掉原本硬碟裡的還原工具程式及系統映像檔，所以沒救了.....直接送HP維修站重裝系統吧....(我看你應該也沒做還原光碟吧???)

HP筆電出廠硬碟預設會分成3的分割區(C: D: E:)，其中D: E:裡面的資料是跟一鍵還原有關，刪掉它是可以，前提是有附系統光碟或者自己有做還原光碟，如果都沒有.....送修吧..... 幫不了你

參考:站內高手破解HP 一鍵還原

關於 HP F11 還原功能硬碟分割關係

koscsi

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3樓

2014-09-18 3:10

有變動過原廠的出廠時分割區嗎?還在保內的話，可以請原廠協助處理..

hhsh210041 wrote:
我在2013年5月買...(恕刪)

越想越無謂

越想越無謂
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4樓

2014-09-18 8:34

這年代會給系統光碟或還原光碟的只有商用筆電。
一鍵還原失效有兩種可能，一個是你的還原磁區(通常是D)內容被刪除了，
另一個是你曾經自行分割過硬碟，建議你拿回原購買處請他們處理。

jazz0905

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5樓

2014-09-18 8:53

打電話去HP原廠客服問一下方法步驟，我公司有一台SONY的平板筆電，要還原的時候也是有同樣的訊息情況，這不是還原槽不見，而是選項步驟錯誤!!

居安樂業

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6樓

2014-09-18 13:07

hhsh210041 wrote:
我在2013年5月買...(恕刪)

你都會上網查F11是還原鍵了
怎麼不順便查怎麼製作還原DVD?
所以說到底
還是消費者懶惰麻!!
又要電腦便宜
又要什麼都送
軟體也要幫忙灌

現在的電腦
不只是HP，ACER，ASUS，MSI，TOSHIBA....等
這種OEM電腦都有内建的燒錄還原DVD
還有還原出廠設定

會不能用
可能你升級到WIN 8.1
導致還原磁區被洗掉

或是你動到了還原磁區

或者是病毒吃掉某些檔案

又或者你硬碟有壞軌

除非你是商務電腦
否則現在電腦都沒送還原片
都是使用者自行燒錄
店家沒有義務幫你燒錄
而且一燒就是5片DVD
還要要花2~3個小時時間來燒錄
如果你是賣電腦的
你會為了賣這一台而耗3個小時嗎?
現在電腦沒這麼好賺好嗎!?
利潤早就被手機平板打趴了

wys819

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7樓

2014-09-18 15:47

我幫太太買的Dell vostro 5470
系統備份是在第一次開機後可選擇備份到光碟或usb隨身碟
在賣場買的當下銷售員強推買隨身碟作為專用的還原碟較佳
現在燒錄片的品質良莠不齊
壽命能不能撐五年很難說
看你的狀況可能已經刪除該還原區只能回原廠了
修好後可能也是等同第一次開機
屆時可以考慮如何備份

grason00

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8樓

2014-09-18 16:57

我的話都把原廠還原弄掉
原廠的OS,客制化太嚴重,會灌一堆有的沒的,拖慢開機速度
筆電買來第一件事把筆電硬碟拆下,整個低階格式化
再拿微軟官方版本的安裝啟用,把驅動程式灌好後
再做SRC F2...比原廠好用多了

因為除了客制太嚴重外,有些原廠出廠的筆電,硬碟只切一個分割
我會整個重做重分割

mis2677

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9樓

2014-09-18 17:44

grason00 wrote:
我的話都把原廠還原弄...(恕刪)

不是很建議這樣做，這樣等於是把筆電售價中的Windows授權費白白浪費掉，然後還要多花一筆隨機版費用，除非你寧願用盜版就不在話下....

其實只要去控制台把那些有的沒的反安裝就可以了...

至於一鍵還原功能我自己也不是很在意，反正現在一堆人都會自行換裝SSD，一鍵還原功能就會被迫放棄，重點是要確定原廠有附系統片，沒有也要靠HP附的備份程式把原廠系統image備份到DVD或隨身硬碟

HP筆電這幾年公司配給我兩台，兩台都有附系統片，可能都是上述大大講的商務機種吧

grason00

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10樓

2014-09-18 18:56

不會阿,筆電後面有序號,用那序號啟用就好了
Win8/Win8.1的序號是寫在BIOS內,我是有軟體可以讀出來
讀出來後,一樣安裝啟用就好
要重灌Win8/8.1會比較麻煩,得先轉為MBR,並把Bios開啟legacy
才能使用一鍵還原

原廠的OS真的客制太嚴重,我都是直接重新安裝官方版本+Driver