今年一月為了來美國念書在台灣買了hp的notebook，
三月底時壞掉了，一送修就給我修了快2個月，這段時間我還拼命的打電話慰問我的NOTEBOOK狀況
今天終於拿到了修了快兩個月的notebook，
結果四個角都有掉漆、光碟機還歪了一邊，
第一次開打不開，店員還傻傻的說：
「可能要用力按，再拉一下..呵呵」
我很生氣，不拿了，要他們找出原因為什麼用不到三個月的電腦現在看起來像用了十三個月，光碟機還歪掉!!!!
(我後來上美國的一些討論區看，才知道hp的爛是美國有名，售後服務也不好，只有像學校買便宜貨的地方才會用這個牌子，大部份都是dell或ibm！)
再也不相信HP的全球保固了, 請問大大有類似的經驗嗎?
誰告訴我該怎麼做？？
如果是商務機種(看起來像IBM的)
我相信美國的維修一定一流
(為美國已商務機為主)
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沒有根據的說法
在美國
HP消費性機種NB的出貨量遠高於HP商務機種
大約是2:1
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但是如果你買的是(康柏~生產線)
V3000.DV2000.B1900.TX1000
這四個新的系列
我可以這樣說
慘~~~一個字形容
因為四個系列中一堆的亞太地區保
所以她必須從亞太地區進料件修
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也是沒有根據的說法
沒有所謂Compaq生產線這件事
在合併之前
Compaq就沒有自己的生產線
是發給台灣的I公司和韓國的T公司代工
只是韓國的T公司在墨西哥有組裝線而已
可是現在T公司倒了
所有的HP NB都是發給台灣廠商
以前還有固定兩家做消費機種兩家做商用機種的不成文慣例
現在已經沒有了
現在一家台灣代工廠會同時接到商務機和消費機的代工
所有的HP NB都是從台灣和大陸進料
如果你有訂過HP CTO NB的經驗
就會發現原出口港幾乎都是上海
合併前
HP的Headquarters在Cupertino, CA
Compaq的Headquarters在Houston, TX
現在
HP Desktop 消費機的部門在Cupertino
HP Desktop 商用機的部門在Houston
HP Notebook 消費機的部門在Houston
HP Notebook 商用機的部門在 Houston
nacnalu5281 wrote:
如果是商務機種(看起來像IBM的)
我相信美國的維修一定一流
(為美國已商務機為主)
誰說的？請問您是住在哪一州得到這個結論的？
我在 Seattle, Washington 住了幾年，到 BestBuy 或 OfficeDeport 之類的地方去不知道 N 次，怎麼覺得美國的筆電還是都是以家用機種為主，商務機種很少？
你以為美國人都很有錢嗎？到 I-5 高速公路旁去看看就知道要飯的數量跟台灣比起來如何。
而且我的感覺，美國人很少會買高階機種，店家展示的都是 US$1000 以內的筆電為主，而我美國的本地同學筆電爛到爆的比比皆是。麻煩不要說...那是因為是學生嘛......美國要讀個大學可不是一般美國人付得起的。
而且美國人個性非常『飄
』的一大堆，不像我們東亞民族或可惡的英帝國臣民那麼機車，他們平常都隨性慣了，修起筆電來自然也是非常『隨性』，所以掉不掉漆、有沒有變形、刮痕之類的，他們不怎麼介意我也不會覺得意外。比方來說，我們怎麼保養 LCD 呢？第一是絕對不用手摸，第二是拿 LCD 專用擦拭紙擦。老美常常也把 LCD 戳得到處都是指紋，在美國待久了就知道......一點也不稀奇。
tenkireport wrote:
今天終於拿到了修了快兩個月的notebook，
結果四個角都有掉漆、光碟機還歪了一邊，
第一次開打不開，店員還傻傻的說：
「可能要用力按，再拉一下..呵呵」
這個經驗跟我在美國生活的經驗實在非常相符，美國人修理自己的汽車也是惡搞加蠻幹，沒有什麼視覺系改裝的；美國研究生的筆電也是不知道保護套是個什麼鬼東西，就直接塞進他們慣用的那個 rucksack 中，跟裡面的書本雜物攪和在一起，所以美國人恐怕分辨不出使用三個月跟十三個月的筆電的差異......哈哈......
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