今天去NOVA問了HP的筆電,店員跟我說,一定要含稅價才有3年保固,因為HP要看發票,如果沒發票就只有1年保固,不知道是真的還是假的,不知有哪位大大可以知道可以說明一下
gp1288 wrote:
沒發票，從出廠日期往...(恕刪)
gp1288 大大說的沒錯...!!
HP筆電都是三年保固,不要聽店家唬爛;
如果買沒發票,又不確定出廠時間,可以撥電話到HP客服問,
看個人囉,我是買沒發票的HP.
主要是針對機器過保固後所發生的保固爭議
有發票的話當然就是依照你的購買日來算保固
其他像保證卡或出貨單等等...HP一概不認喔
所以建議你的發票一定要留好
如果不見了，你可以請購買的經銷商找存根列印並蓋上店章
購買日期、金額、店章一定要清楚能辨識
然後...關於保固的時間
通常主機觸控版旁邊會有貼3-3-1的貼紙的，大部分都是3年保固(只限台灣)
比較推薦你還是打客服電話確認一下比較準
如果你要出國，更推薦你打去問一下你所到的國家是否有維修站及保固時間
主機五年內一定有零件可以修，只是過保的主機會有維修費用
以上是我所知道的資訊，希望對你有幫助
最愛詞句：葉子的離去，是風的無情；還是樹的不挽留。
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