HP電腦升級win8發生的重大問題

外星人III
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樓主

2012-11-16 20:02

我的電腦是HP Pavilion dv4-3014TX
昨天升級win8發生了很大的問題
因為學校有提供學生安裝使用
但電腦是家用進階版所以得用重灌的方式
結果安裝結束後開機進去電腦屏幕卻是黑的
開不了拿去問的時候幾乎都說同樣的話
都說好像是硬碟的問題結果說得重灌回win7才會好
所以就送到原廠結果原廠說因為重灌可能需要軟體的部分
需要收一筆錢結果本來開開心心的搞得賠了夫人又折兵
不僅沒有安裝到反而還搞的作業系統壞掉要付費還原
請問有人跟我有一樣的問題嗎?
如果是這樣我可能要考慮是否不要使用學校提供的軟體?
而線上付費升級會不會又遇到同樣的問題呢?
因為現在打開電腦就是停在動塊磚之後就整個黑幕了

求各位大大解惑吧！

2012-11-16 20:02 發佈

文章關鍵字 HP 電腦 WIN8 問題

pp.vincent

pp.vincent
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2樓

2012-11-16 20:53

是的，HP DV4-3000tx 系列目前還不支援 Windows 8，原因還不太清楚..
等日後官網更新 BIOS 應該就可以了。

其實重灌前都應該都先做好備份的動作，不然拿回維修中心都是會收費的。

s880313

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3樓

2012-11-17 0:02

用7就好不要升

最近才發現好像很多人以為升級系統就像裝一般軟體一樣，只要一直下一步就OK了？
若自認沒有對電腦有一定認知的話，請不要自行貿然升級系統滾來滾去

外星人III

外星人III
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樓主

2012-11-17 0:18

謝謝大大的回覆或許目前還不能太急吧
不然真的會花很多的冤枉錢

yujason

yujason
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5樓

2012-11-17 0:27

DV6 7017tx 升級上去也有問題!!!
使用上沒有太大問題,
就裝置管理員內有無法辨識裝置...看了很礙眼.
Win8內建,整理,管理,修復通通不能用.

irene萱

irene萱
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6樓

2012-11-17 2:18

我跟你一樣的情況！！
我是DELL xps 也是線上升級不到一個禮拜，就出現開機畫面進到作業系統黑畫面又跳回開機畫面，完全不能用，不幸的是我從國外帶回英文版，又沒還原備份起來。求助DELL一開始叫我去訪間重罐，版本不相容。打給微軟及DELL技術部折騰一個多禮拜了。請它們從國外寄一張還原系統給我。要等星期一才收得到~

tjptw

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7樓

2012-11-17 9:16

為何我用apple macbook虛擬灌win8反而沒事很好用，家裡pc不敢輕易升級怕一堆後遺症。有時我很難理解windows 搞自家的軟體總是一堆問題，程序又複雜又麻煩，使用對手的軟體反而更輕鬆好用。

sryang

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8樓

2012-11-17 12:30

tjptw wrote:
為何我用apple macbook虛擬灌win8反而沒事很好用，家裡pc不敢輕易升級怕一堆後遺症。有時我很難理解windows 搞自家的軟體總是一堆問題，程序又複雜又麻煩，使用對手的軟體反而更輕鬆好用。

一個「虛擬」，一個「升級」，能拿來對比嗎？
Win7 底下用 Virtual Box 或是 VMWare 虛擬灌 Win8 一樣沒事好用

喵～～滑鼠不能當飯吃，但可以混飯吃

外星人III

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樓主

2012-11-18 19:22

對啊!問題是如果HP一系列的電腦都無法升級win8的話
那應該是他們自家電腦的問題啊，當初買的時候就是衝著他們說
往後不久有439專案升級win8 因為我電腦今年七八月買的還在保固期當中
如果沒法升級的話那顧客為什麼要買它的電腦還要花一筆錢來修復

大頭 J

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10樓

2012-11-19 11:05

HP有網頁說明升級win8的注意事項，可以請樓主看一下。
還有最簡單知道自己的機器能不能升級win8的話，
直接到官網→支援驅動程式→key機器名稱→選擇作業系統，就能知道自己能不能升級win8了。